La ligne d’assistance psychologique est un service social extrêmement important. Personne n'est à l'abri d'une situation psychologique négative ou d'une situation stressante, pendant laquelle il n'y a aucune possibilité de recevoir une assistance psychologique ambulatoire. Dans de tels moments, une ligne directe est la seule possibilité d'obtenir de l'aide et du soutien pour surmonter les difficultés.

Assistance psychologique téléphonique (ligne d'assistance téléphonique)

Les appels sont gratuits dans toute la Russie.

Assistance téléphonique Assistance psychologique EMERCOM de Russie

Aide psychologique d'urgence gratuite 24h / 24 pour les résidents de Moscou

Qui peut avoir besoin d'un appel d'urgence psychologique

  • Les personnes qui vivent une très forte expérience émotionnelle de nature intolérable, qui nécessite l'assistance d'un spécialiste;
  • Les personnes ayant subi un traumatisme psychologique;
  • Les personnes qui subissent un stress intense et veulent trouver des moyens de sortir de cet état;
  • Aux personnes qui ont subi la perte d'un être cher ou qui sont confrontées à un deuil et qui, en raison des circonstances, ne comprennent pas comment vivre;
  • Personnes qui ne peuvent pas se comprendre;
  • Les personnes qui sont déprimées et qui pensent au suicide;
  • Les personnes qui en sont venues à la conclusion qu'elles avaient besoin d'une assistance psychologique professionnelle, mais qui ont retardé leur visite chez un spécialiste pour diverses raisons.
  • Les adolescents, dans la vie personnelle desquels les relations avec un partenaire sont difficiles, ne voient leur solution que dans un acte fatal.

Comment fonctionne la hotline de confiance

  • L'anonymat. L'appelant et le consultant ne peuvent pas donner leur vrai nom ni fournir d'autres informations personnelles sur eux-mêmes au cours de la conversation. Ceci s'applique également au numéro de téléphone à partir duquel l'appel a été reçu.
  • La confidentialité Toutes les informations obtenues lors d'une conversation avec un service d'assistance téléphonique du consultant ne sont pas transmises et ne sont plus utilisées, et les données obtenues lors de la conversation sont aussi personnalisées que possible.
  • Tolérance. Quels que soient les opinions, opinions et convictions auxquelles l'appelant adhère, il n'est ni critiqué ni condamné. Dans toutes les situations, le consultant essaiera de comprendre l'abonné.
  • Gestion de conversation. Un appelant au numéro de la hotline peut à tout moment mettre fin à la conversation ou changer radicalement de sujet, sans en expliquer les raisons.

Autres moyens d'obtenir des soins psychologiques d'urgence

Sur le site Web de l'EMERCOM de Russie, vous pouvez poser une question ou un problème au service d'assistance psychologique d'urgence sur Internet, qui se trouve dans la section appropriée.

Il est possible sans inscription de créer un appel anonyme et dès que possible d'obtenir une réponse à une question qui sera écrite dans un journal général.

Compétence de l'opérateur et temps de réponse

La hotline répond à l'appel de l'abonné le plus rapidement possible. Le temps d'attente pour la communication avec le consultant prend environ une minute.

Au service de l'assistance psychologique, des psychologues professionnels s'emploient à résoudre le problème, donnent des conseils pour surmonter correctement les difficultés de la vie ou permettent simplement à l'abonné de s'exprimer.

Aide psychologique par téléphone

Un psychologue expérimenté par téléphone répondra à votre question à toute heure du jour ou de la nuit! ↓

Experts en ligne

Je suis un parapsychologue, finaliste de la cinquième saison de «The Battle of Psychics», un expert reconnu des histoires mystiques. Je travaille avec les champs d'information d'une personne, en utilisant la numérologie, l'astrologie, le tarot, les pratiques runiques, les techniques de Feng Shui et un certain nombre d'anciennes pratiques ésotériques pour une analyse complète de la situation et la résolution de problèmes spécifiques. Clairvoyant et prophétesse. Expérience - plus de 10 ans.

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Je suis clairvoyant et correcteur énergétique. Expérience - 15 ans. Pour évaluer la situation, je n'ai pas besoin d'outils de visualisation supplémentaires. Vous ne pouvez pas gérer leurs problèmes et faire le bon choix? Je vais non seulement vous montrer la cause du problème, mais aussi en éliminer les racines. La raison disparaîtra - le résultat disparaîtra également. Appelez, nous trouverons la meilleure solution!

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Depuis plus de 16 ans, je me pose des questions sur les cartes de tarot. Je vous aiderai à comprendre la relation, à comprendre la cause des échecs dans votre vie personnelle et votre carrière. Je vais analyser et prédire l'issue de tout événement, vous aider à choisir le bon scénario pour vous. Je vais vous dire ce qu'il faut éviter et ce qu'il faut faire pour atteindre l'objectif visé avec le plus grand profit et le moins de pertes.

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Les spécialistes en ésotérisme ne sont pas seulement engagés dans la divination: nous approfondissons l'essence de la personnalité. Sur la base des connaissances scientifiques générales et des connaissances astrologiques et numérologiques secrètes, nous pouvons étudier chaque individu de manière plus détaillée que les psychologues ordinaires. Il n’est donc pas surprenant que je commence parfois à résoudre les problèmes des clients avec la thérapie orale.

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Je suis un tarologiste, voyant et diseur de bonne aventure professionnel. J'apprécie la profondeur et l'élégance de leur travail. Il est important pour moi de trouver un contact et de créer une atmosphère d’intimité et de confiance avec ceux qui me plaisent. Chaque session est une occasion de partager la lumière et l’amour, ainsi que d’aider à clarifier des situations difficiles et confuses. Je consulte dans les domaines suivants: relations entre les personnes, relations avec soi-même, relations amoureuses, scénarios familiaux / génériques, carrière, vocation, développement, sujet de choix et de prise de décision.

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Je suis une voyante, une runologue, une tarologue et une voyante. Ma mission est de vous aider à trouver la réponse à la question et ainsi vous conduire au but souhaité. Je vous aiderai à choisir la bonne solution à toute situation de la vie, en tenant compte de vos intérêts. Prévisions précises du futur avec l'aide de runes et de tarots arcanes. Aide professionnelle. Expérience - plus de 7 ans.

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Mon conseil est toujours psychologique et thérapeutique. La direction principale est de travailler avec des cartes projectives métaphoriques. De plus, je possède des techniques et des connaissances en psychologie existentielle, applique la tactique de la "thérapie de choc", lorsqu'il est possible d'examiner le problème sous un angle différent.

“Olga, merci beaucoup! A abordé la première fois. En réponse, j'ai reçu une réponse compétente et détaillée. Il y a quelqu'un à comparer, je ne regrette pas de vous avoir appelé. Après la conversation, il n'y avait plus que des émotions positives. ”* - Alfia, 44 ans

À l'aide de différentes configurations, je peux prédire l'avenir, parcourir les dettes de la famille, étudier les relations karmiques par paires et également parler de l'avenir de leur développement. Je vais expliquer pourquoi certains événements se produisent dans votre vie en ce moment et comment les corriger. Je vous aiderai à prendre la bonne décision!

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Je prédis les événements du futur. Je suis prêt à vous dire comment la situation évoluera dans le futur. Cela peut aider à éviter de nombreux problèmes, conflits et peut mener à l'objectif visé. Vous pouvez me contacter pour des questions relatives à la famille, à l'amour, aux relations avec l'être cher, aux collègues et aux enfants. Expérience - plus de 14 ans.

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Bonjour, je suis un psychique, bioénergétique. Pratiqué avec succès depuis plus de 15 ans. Je réalise des diagnostics et des corrections à distance du biofield. Je regarde ton présent et ton futur. Ensemble avec vous, je vous aiderai à trouver des solutions aux problèmes accumulés.

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Comme vous le savez, la psychologie est une science entière. Je vais vous aider, en appliquant ma pratique, mes connaissances, à comprendre mon âme, dans mes relations avec mes parents, collègues, partenaires commerciaux, amis. Je serai en mesure de vous aider à préparer des réunions responsables et à prendre la parole en public. Vaincre la dépression et prendre la détermination de faire connaissance avec une personne envers qui vous avez des sentiments.

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“Sergey Vladimirovich, merci beaucoup pour votre consultation! C'est devenu beaucoup plus facile. Parlez comme ça. La croyance en un avenir prospère est apparue! »* - Anastasia, 26 ans

La psychologie est une science complexe, très ambiguë et nécessitant l'étude de nombreuses théories. J'ai étudié en profondeur de nombreux domaines de la psychologie et je réussis maintenant à consulter presque toutes les questions. Je résous les conflits, je contribue à améliorer les relations familiales, à prendre confiance en moi et à décider comment agir dans une situation donnée.

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«Bikylama, merci beaucoup pour votre soutien et votre aide. Des informations très claires et au point d’obtenir des conseils. Merci beaucoup! ”* - Oksana, 48 ans

Les avis

«MERCI, Carolina, pour votre gentille attitude, votre patience et votre sensibilité. Et bien sûr, pour avoir la possibilité de toucher la lumière! ”*

«Je vous remercie du fond du cœur, Carolina, pour votre travail, pour votre aide envers moi et Yevgeny. Merci beaucoup, du fond du cœur. "*

«Merci Caroline pour l'aide. Marina, Oleg. "*

«Karolinochka, merci beaucoup pour votre aide, votre gentillesse, votre compréhension et votre soutien. Tout le meilleur pour toi. "*

“Evelina, merci beaucoup pour votre consultation! Je te dis bravo. Vous êtes juste brillant et intelligent! Quelques secondes seulement après notre conversation, vous avez commencé à dire de telles choses, à partir desquelles ma bouche s'est ouverte et mes yeux sont devenus grands. Vous avez très précisément décrit la situation d’aujourd’hui, vu les sentiments et les expériences de la personne à qui vous posez des questions. Honnêtement, dites-vous que je n'ai pas encore vu une telle habileté! Clairement, rapidement, en un mot et tout est clair! Vous êtes vraiment un expert dans votre domaine! En attente de vos prédictions! Bonne chance et santé! Merci encore! "*

Chacun au moins une fois dans sa vie avait besoin d'aide psychologique et d'un soutien spécialisé. Mais tout le monde ne pouvait se le permettre, car la consultation d'un psychologue qualifié coûte cher. Maintenant, tout est devenu beaucoup plus simple et plus pratique: tout le monde peut appeler un psychologue gratuitement. Vous n'avez pas à craindre que quelqu'un d'autre connaisse vos problèmes - ils peuvent être résolus anonymement. Vous pouvez faire confiance au service Astro7.

Comment parler à un psychologue par téléphone gratuitement?

Astro7 vous aidera lorsque la question des finances vous préoccupe et que vous avez besoin des conseils d'un psychologue professionnel. Ici, vous serez assisté gratuitement. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur le site, sélectionner un expert dans la liste et appuyer sur le bouton vert. Et dans quelques minutes, vous pourrez discuter de ce qui vous dérange, avec un psychologue. Il vous rappellera, vous écoutera, vous soutiendra.

Vous avez la possibilité de commander une conversation à tout moment, exactement au moment où vous aurez besoin de l'aide la plus qualifiée. La consultation en ligne peut continuer aussi longtemps que l'appelant en a besoin: dix minutes et une heure. Commandez dès à présent avec un expert: cet appel et cette conversation franche peuvent changer votre vie.

8 ressources d'aide psychologique en ligne gratuites

Où demander de l'aide en cas d'urgence, mais il est difficile de contacter un psychologue ou de composer le numéro du service d'assistance téléphonique.

Il est facile de trouver beaucoup de communautés et de forums sur Internet où des psychologues et tous les sympathisants (pas toujours des professionnels) donnent des conseils. Il est encore plus facile de trouver des publicités pour des cliniques, des centres et des associations, où un soutien psychologique gratuit est une occasion de trouver un client et de poursuivre la consultation pour de l'argent. Dans une situation difficile, ces services peuvent devenir encore pires.

Layfhaker a compilé un ensemble de services gratuits dans lesquels l’aide est fournie en ligne et dans lesquels travaillent des spécialistes et des volontaires qualifiés. Ce sont des ressources sur lesquelles il n’est pas effrayant de parler de difficultés.

Service Internet d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie

Qui a créé: Ministère des situations d'urgence.

Le service d'assistance psychologique gratuit, où vous pouvez obtenir une consultation unique ou vous inscrire et créer un compte personnel pour communiquer avec un consultant personnel. Les tests psychodiagnostiques sont effectués dans un bureau privé, le consultant recommande des exercices pour faire face au problème. De plus, le site comporte une section avec des consultants en articles de service.

Ligne téléphonique: 8-499-216-50-50.

L'aide est proche

Qui a créé: l’organisation «Médecins pour enfants», qui s’emploie à soutenir les familles et à protéger les droits des enfants.

Soutenir les adolescents et les enfants en situation difficile. Le site Web du projet comprend deux sections: pour les enfants de 6 à 12 ans et pour les adolescents. Ils sont un peu différents, mais l’essentiel est d’avoir la possibilité de consulter un psychologue lors d’une discussion en ligne, d’écrire une lettre et de trouver des téléphones que vous pouvez appeler. Le chat est ouvert de 11h00 à 23h00 heure de Moscou.

Le projet a un groupe dans le réseau social "VKontakte".

Votre territoire

Qui a créé: la Fondation "Votre territoire", spécialisée dans la protection des droits des enfants.

Un autre service d'aide en ligne pour les adolescents, où vous pouvez parler de tout ce qui vous préoccupe à l'âge de la transition. Le service a un profil sur ask.fm, où il répond aux questions deux fois par semaine.

Le consultant travaille de 15h00 à 15h00, juste après la fin des cours et à ce moment-là, lorsque des pensées inutiles vous viennent à l’esprit.

Le projet a également un groupe dans le réseau social "VKontakte".

Service d'assistance psychologique

Qui a créé: l'institution budgétaire étatique "Service d'assistance psychologique à la population de Moscou"

Le conseil à distance est fourni non seulement pour les résidents de Moscou. Les consultations ont lieu en ligne (sur accord préalable), par courrier électronique, sur le forum du soutien psychologique.

Ligne d'assistance

Qui a créé: Fondation pour soutenir les enfants en situation difficile.

Les adultes et les enfants peuvent poser des questions sur le site Web. Si vous n'avez pas la force d'appeler, laissez un message au consultant en ligne, la réponse vous parviendra par la poste.

Hotline nationale unifiée pour les enfants, les adolescents et leurs parents: 8 800-2000-122.

Je suis un parent

Qui a créé: Fondation pour soutenir les enfants en situation difficile.

Conseils en ligne sur l'éducation et les situations difficiles dans les relations avec les enfants. Les questions sont publiées sur le site, mais le conseil est anonyme.

Aide pour la communauté LGBT

Qui a créé: le réseau interrégional LGBT russe.

Les représentants de la communauté LGBT peuvent obtenir des conseils par courrier ou par Skype pour savoir où s'adresser pour obtenir une assistance en personne dans les régions. Il existe également une salle de discussion où vous pouvez parler et obtenir de l'aide.

Ligne téléphonique: 8-800-555-73-74.

Aider les autres

Qui a créé: le projet caritatif "Aider les autres - S'aider soi-même"

Les psychologues handicapés travaillent ici. L'aide peut être obtenue dans le format de correspondance ou par Skype.

Les psychologues travaillent en semaine, de midi à 15 heures, heure de Moscou.

Ligne d'assistance aux enfants

En septembre 2010, le Fonds de soutien aux enfants en situation de vie difficile (ci-après dénommé le Fonds), en collaboration avec les entités constitutives de la Fédération de Russie, a introduit le numéro unique entièrement russe de la ligne directe pour enfants - 8 800-2000-122. Actuellement, plus de 230 organisations y sont connectées dans toutes les régions de la Fédération de Russie.

Lorsque vous appelez ce numéro dans n'importe quelle colonie de la Fédération de Russie depuis un téléphone fixe ou portable, des enfants, des adolescents et leurs parents, les autres citoyens peuvent recevoir une assistance psychologique d'urgence fournie par des spécialistes des services régionaux existants connectés à un numéro unique russe.

Cette assistance vise à prévenir la détresse familiale et les sentiments de stress et de suicide des enfants et des adolescents, à protéger les droits de ces enfants et à renforcer la famille.

Confidentialité et gratuité - les deux principes de base de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que vous pouvez obtenir une aide psychologique anonymement et gratuitement et que le secret du traitement est garanti.

Service d'assistance téléphonique pour les adolescents:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Assistance téléphonique pour les adolescents et les parents:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Ligne téléphonique de police:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Service d’assistance téléphonique de FS dans le contrôle des drogues: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Service d'assistance psychologique d'urgence par téléphone 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

Autour de l'horloge! Gratuit!

Assistance psychologique téléphonique 24 heures sur 24 - qui en a besoin?

Tout adulte ou adolescent a rencontré une situation où il semble que personne ne comprenne ni ne puisse ressentir pleinement toute la gamme des émotions et expériences perçues. Dans cet état, les problèmes semblent insolubles, la personne ne sachant pas à qui parler ni à qui demander conseil, qui peut simplement écouter avec sympathie, sans donner aucune évaluation des actions ou des sentiments de l'orateur. Dans de telles situations, vous pouvez utiliser une aide psychologique par téléphone. Dans le même temps, il n'est pas nécessaire de consulter personnellement un spécialiste, il suffit de composer le numéro de téléphone de l'assistance psychologique. Sur notre site Web, vous pouvez consulter un psychologue en ligne, quels que soient le jour de la semaine et l'heure. Un spécialiste qualifié est à tout moment prêt à vous parler et à vous aider à faire face aux difficultés.

Aide psychologique en ligne: caractéristiques et avantages

L'aide psychologique par téléphone présente de nombreux avantages, le principal étant sa disponibilité rapide. Une personne peut demander une assistance psychologique au moment précis où elle en a le plus besoin. Pour une rencontre personnelle avec un psychologue, vous devez prendre rendez-vous, attendre un moment, et une consultation de psychologue en ligne est disponible 24h / 24.

Parmi les caractéristiques et les avantages de l'aide psychologique gratuite en ligne, on compte:

  1. Le manque de contact personnel, dans lequel beaucoup ne peuvent pas divulguer complètement leurs sentiments et leurs expériences, en particulier, apparemment honteux ou cruel. Un téléphone d’urgence psychologique contribue à renforcer l’estime de soi et le sentiment de sécurité de la personne.
  2. La capacité de rompre le contact à tout moment, ce qui est très important pour les personnes particulièrement sensibles à la sécurité psychologique.
  3. Formation plus rapide d’une conversation confidentielle avec un consultant en raison du son rapproché de sa voix.

La communication téléphonique avec un psychologue implique uniquement le canal acoustique, ce qui améliore considérablement la verbalisation de la situation. Cela réduit le niveau d'anxiété et vous permet de mieux ressentir les événements décrits, de regarder la situation sous différents angles et de trouver des solutions.

Quand avez-vous besoin d'une aide psychologique?

Selon le type de tempérament, la nature de la personne et les circonstances de la vie, chacun réagit différemment à des situations désagréables. Pour certains, un problème insoluble qui peut conduire à la dépression est un problème que l'autre pourra facilement et facilement résoudre. Si vous avez besoin de soutien et d'aide, composez le numéro de téléphone de l'assistance psychologique.

Le plus souvent, la personne qui ressent la solitude se tourne vers le téléphone pour obtenir une aide psychologique gratuite. L'absence de relations amicales et bienveillantes avec les membres de la famille, les échecs de la vie personnelle - l'une des principales raisons pour lesquelles une personne a besoin d'une aide psychologique par téléphone. Aussi souvent demander la consultation en ligne d'un psychologue dans les cas suivants:

  1. Des ennuis au travail. Le manque de compréhension avec les autorités et les collègues a un impact négatif sur la condition humaine, suscitant anxiété et inquiétude. Le travail et la communication avec l’équipe occupent une place importante dans la vie de chacun, car l’émergence de conflits et d’omissions peut longtemps handicaper une personne, réduire ses performances, créer un état de stress.
  2. Relation avec les enfants. L'adolescence d'un enfant est considérée comme particulièrement difficile lorsqu'il n'est plus un enfant, mais également un adulte. Au cours de cette période, les contacts avec les enfants sont perdus, les anciennes relations de confiance s'effondrent. Cela peut fortement et définitivement retirer une personne d'un état de repos et causer un stress prolongé.
  3. Des problèmes avec votre santé ou celle de vos proches. La plupart de ceux qui sollicitent une aide psychologique par téléphone s'inquiètent de la situation de leurs enfants ou de leurs parents. La situation est aggravée lorsqu'une personne ne peut pas aider un parent. Cela provoque un sentiment d'impuissance et parfois de culpabilité pour tout ce qui se passe.
  4. Le manque de confort psychologique sans raison apparente. Une personne fait l'expérience de la solitude et de la vacuité, alors qu'elle ne peut pas trouver indépendamment la cause d'un tel état. Dans ce cas, une aide psychologique par téléphone est nécessaire de toute urgence, car un spécialiste vous aidera à comprendre et à identifier un facteur empêchant une personne de profiter pleinement de la vie.

Quelles que soient les raisons qui ont conduit à un état psychologique grave, le consultant écoutera et prendra toutes les mesures possibles pour s'en sortir.

Qu'est-ce qui va vous donner un appel sur l'assistance psychologique au téléphone?

Une personne voit plusieurs problèmes d'une part. Lors d'une conversation téléphonique avec un spécialiste, une situation désagréable est constatée, ce qui constitue le premier pas vers sa solution. L'appelant devient plus conscient des causes du problème. Se sentir soutenu à l'autre bout du fil, sachant que vous n'êtes ni condamné ni apprécié, il est beaucoup plus facile de faire face à la situation.

L'assistance psychologique par téléphone est strictement anonyme et confidentielle. Aucune de vos actions ou sentiments négatifs éprouvés décrits par un psychologue n’affectera en aucun cas votre statut et ne provoquera pas de malentendus ni de conflits. Le psychologue est à tout moment prêt à aider à trouver des solutions aux problèmes, à prendre la bonne décision, qui doit finalement être prise par la personne elle-même.

Il est donc difficile de surestimer la valeur du téléphone d’aide psychologique d’urgence. Toute question ou conflit non résolu peut être envisagé sous différents angles, ce qui vous permettra de mieux vous comprendre, de comprendre la situation dans une atmosphère calme.

Comment les téléphones aident-ils une aide psychologique gratuite?

Un numéro d’appui psychologique sans frais peut et doit être utilisé dans les cas où vous ne vous sentez pas assez fort pour faire face au problème par vous-même. S'il n'y a personne près de chez vous qui puisse vous aider, si vous avez besoin de conseils et de soutien, appelez simplement le consultant pour tout lui dire.

Possibilité de parler

Le service d'assistance psychologique offre la possibilité de s'exprimer. Pour les personnes qui sont dans une situation désagréable ou qui sont déçues par quelque chose, il est très important qu'elles soient écoutées. Si vous êtes offensé injustement ou si vous ne savez pas comment vivre plus longtemps après le chagrin subi, vous devez exprimer vos sentiments.

Une conversation avec un consultant peut être la première étape pour résoudre un problème.

Certaines personnes ont du mal à parler de leur malheur avec leur famille ou leurs amis. La première raison en est la honte de vos actes et votre réticence à être condamné. La deuxième raison est que lorsque vous parlez de choses personnelles à un ami, vous pouvez douter de la confidentialité totale de la conversation. Le troisième est la réticence à envoyer des êtres chers, à les charger de leurs propres problèmes.

Dans ce cas, le service d'assistance téléphonique est le meilleur moyen. Un étranger est plus facile de croire leurs secrets. Avec un individu que vous ne voyez pas, vous pouvez partager cela dans votre âme. De plus, les employés du service d’assistance psychologique sont tenus de préserver la confidentialité de leurs tâches.

Vue de

En discutant de vos problèmes avec un employé de l'assistance psychologique, vous obtenez un retour gratuit des professionnels. Parfois, un regard extérieur sur la situation aide à comprendre rapidement la situation et à trouver un moyen de s'en sortir.

Une consultation téléphonique vous aidera à faire attention aux aspects de votre situation que vous n’avez pas remarqués auparavant. Vous allez peut-être commencer à penser et à agir d'une nouvelle manière grâce au regard impartial de la personne qui vous aide.

Conseil professionnel

Il convient de noter que, dans le domaine de l'assistance psychologique, il existe des membres du personnel qui ont reçu une éducation appropriée et qui ont suivi une formation supplémentaire. Les travailleurs utilisent les méthodes de psychologues professionnels dans leur travail, de manière à pouvoir leur faire confiance.

Le travail dans un tel centre d’aide est structuré comme suit: le consultant de première ligne découvre l’objet de votre problème et en détermine le degré de gravité. Selon la situation, il reste avec vous en ligne ou se traduit par une autre personne.

Ensuite, un professionnel comprend votre question et vous apporte un soutien approprié. N'oubliez pas que le service d'aide psychologique est créé pour une consultation opératoire. Son travail ne remplacera pas vos rencontres avec un psychologue, car parfois elle donne un effet à court terme. Mais ensuite, vous pouvez vous calmer, définir un plan pour surmonter la crise et sentir que vous n'êtes pas seul.

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Lignes d'assistance gratuites (aide psychologique, assistance dans des situations difficiles)

Aide psychologique gratuite pour les femmes victimes de violence

8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - une ligne de confiance pour les femmes victimes de maltraitance. L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie.

Avis de service: bonsoir! Je voudrais remercier votre personnel à la hotline. Très délicat, aide à trouver une issue dans une situation difficile, soutien. Merci pour votre travail, vous faites la bonne chose! J'aimerais que beaucoup de femmes sachent qu'elles ne sont pas seules dans leur malheur, même si elles ne trouvent pas de soutien dans leur famille ou entre amis, ou sont gênées de dire que l'enfer se passe chez elles.

"N'ayez peur de rien!" Ligne d'assistance nationale unifiée pour les enfants, les adolescents et les parents

8-800-2000-122 (8h00-20h00) L'appel est gratuit depuis tous les téléphones (fixes et mobiles) en Russie. Lorsque vous appelez ce numéro dans n'importe quelle colonie de la Fédération de Russie, les enfants, les adolescents et leurs parents peuvent recevoir une assistance psychologique d'urgence. Confidentialité et gratuité - les principes fondamentaux de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que chaque enfant et chaque parent peuvent recevoir une aide psychologique de manière anonyme et gratuite, et que le secret de son appel à la ligne d'assistance est garanti. Plus de 200 organisations sont connectées à ce nombre dans toutes les régions de la Fédération de Russie, parmi lesquelles la plupart des services fonctionnent 24 heures sur 24.

Assistance psychologique d'urgence 24h / 24 à l'EMERCOM de Russie

Tél.: 112 (décrivez le problème, vous passerez à un psychologue).

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