Assistance psychologique d'urgence 24h / 24 à l'EMERCOM de Russie
Tél.: 112 (décrivez le problème, vous passerez à un psychologue)

Aide psychologique gratuite pour les femmes victimes de violence
8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - une ligne de confiance pour les femmes victimes de maltraitance. L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie.

Psychologue, psychologue clinicien

8 800 333-44-34 (gratuit en Russie) Psychologue de conseil d’urgence 24 heures sur 24 dans le domaine des problèmes de la vie. Téléphone de confiance orthodoxe.

8 800 7000 600 (de 09h00 à 21h00) Hotline gratuite en russe pour les femmes victimes de violence domestique.

8-800-100-01-91 (24 heures sur 24) - Ligne d'assistance téléphonique gratuite 24h / 24 pour les patients atteints du cancer et leurs proches

La Hotline 8-800-200-0-300 est le seul service d'assistance téléphonique fédéral du ministère de la Santé et du Développement social de la Russie sur l'infection à VIH. La ligne fonctionne 24 heures sur 24, gratuitement pour la population de la Fédération de Russie.

Hotline pour les LGBT, leurs familles et leurs proches: 8-800-555-08-68 (sans frais en Russie), temps de travail de 15h00 à 21h00 heure de Moscou.

8 (800) 200-02-00 - Hotline pour problèmes de dépendance (de 9h00 à 18h00 heure de Moscou)

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Lignes d'assistance gratuites (aide psychologique, assistance dans des situations difficiles)

Aide psychologique gratuite pour les femmes victimes de violence

8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - une ligne de confiance pour les femmes victimes de maltraitance. L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone (filaire et mobile) en Russie.

Avis de service: bonsoir! Je voudrais remercier votre personnel à la hotline. Très délicat, aide à trouver une issue dans une situation difficile, soutien. Merci pour votre travail, vous faites la bonne chose! J'aimerais que beaucoup de femmes sachent qu'elles ne sont pas seules dans leur malheur, même si elles ne trouvent pas de soutien dans leur famille ou entre amis, ou sont gênées de dire que l'enfer se passe chez elles.

"N'ayez peur de rien!" Ligne d'assistance nationale unifiée pour les enfants, les adolescents et les parents

8-800-2000-122 (8h00-20h00) L'appel est gratuit depuis tous les téléphones (fixes et mobiles) en Russie. Lorsque vous appelez ce numéro dans n'importe quelle colonie de la Fédération de Russie, les enfants, les adolescents et leurs parents peuvent recevoir une assistance psychologique d'urgence. Confidentialité et gratuité - les principes fondamentaux de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que chaque enfant et chaque parent peuvent recevoir une aide psychologique de manière anonyme et gratuite, et que le secret de son appel à la ligne d'assistance est garanti. Plus de 200 organisations sont connectées à ce nombre dans toutes les régions de la Fédération de Russie, parmi lesquelles la plupart des services fonctionnent 24 heures sur 24.

Assistance psychologique d'urgence 24h / 24 à l'EMERCOM de Russie

Tél.: 112 (décrivez le problème, vous passerez à un psychologue).

Ligne d'assistance psychologique

La ligne d’assistance psychologique est un service social extrêmement important. Personne n'est à l'abri d'une situation psychologique négative ou d'une situation stressante, pendant laquelle il n'y a aucune possibilité de recevoir une assistance psychologique ambulatoire. Dans de tels moments, une ligne directe est la seule possibilité d'obtenir de l'aide et du soutien pour surmonter les difficultés.

Assistance psychologique téléphonique (ligne d'assistance téléphonique)

Les appels sont gratuits dans toute la Russie.

Assistance téléphonique Assistance psychologique EMERCOM de Russie

Aide psychologique d'urgence gratuite 24h / 24 pour les résidents de Moscou

Qui peut avoir besoin d'un appel d'urgence psychologique

  • Les personnes qui vivent une très forte expérience émotionnelle de nature intolérable, qui nécessite l'assistance d'un spécialiste;
  • Les personnes ayant subi un traumatisme psychologique;
  • Les personnes qui subissent un stress intense et veulent trouver des moyens de sortir de cet état;
  • Aux personnes qui ont subi la perte d'un être cher ou qui sont confrontées à un deuil et qui, en raison des circonstances, ne comprennent pas comment vivre;
  • Personnes qui ne peuvent pas se comprendre;
  • Les personnes qui sont déprimées et qui pensent au suicide;
  • Les personnes qui en sont venues à la conclusion qu'elles avaient besoin d'une assistance psychologique professionnelle, mais qui ont retardé leur visite chez un spécialiste pour diverses raisons.
  • Les adolescents, dans la vie personnelle desquels les relations avec un partenaire sont difficiles, ne voient leur solution que dans un acte fatal.

Comment fonctionne la hotline de confiance

  • L'anonymat. L'appelant et le consultant ne peuvent pas donner leur vrai nom ni fournir d'autres informations personnelles sur eux-mêmes au cours de la conversation. Ceci s'applique également au numéro de téléphone à partir duquel l'appel a été reçu.
  • La confidentialité Toutes les informations obtenues lors d'une conversation avec un service d'assistance téléphonique du consultant ne sont pas transmises et ne sont plus utilisées, et les données obtenues lors de la conversation sont aussi personnalisées que possible.
  • Tolérance. Quels que soient les opinions, opinions et convictions auxquelles l'appelant adhère, il n'est ni critiqué ni condamné. Dans toutes les situations, le consultant essaiera de comprendre l'abonné.
  • Gestion de conversation. Un appelant au numéro de la hotline peut à tout moment mettre fin à la conversation ou changer radicalement de sujet, sans en expliquer les raisons.

Autres moyens d'obtenir des soins psychologiques d'urgence

Sur le site Web de l'EMERCOM de Russie, vous pouvez poser une question ou un problème au service d'assistance psychologique d'urgence sur Internet, qui se trouve dans la section appropriée.

Il est possible sans inscription de créer un appel anonyme et dès que possible d'obtenir une réponse à une question qui sera écrite dans un journal général.

Compétence de l'opérateur et temps de réponse

La hotline répond à l'appel de l'abonné le plus rapidement possible. Le temps d'attente pour la communication avec le consultant prend environ une minute.

Au service de l'assistance psychologique, des psychologues professionnels s'emploient à résoudre le problème, donnent des conseils pour surmonter correctement les difficultés de la vie ou permettent simplement à l'abonné de s'exprimer.

Téléphones de confiance

Hotline téléphonique, sans faute, doit avoir tous les citoyens et invités de la Fédération de Russie. Grâce à eux, vous pouvez rapidement résoudre de nombreuses questions, obtenir des conseils d’experts et contacter directement les autorités.

Administration du président de la Fédération de Russie

Vous pouvez appeler le centre d’information de l’administration présidentielle. Les appels sont acceptés 24 heures sur 24.

  • 8 (800) 200-23-16, numéro de téléphone sans frais de l'administration présidentielle de la Fédération de Russie en Russie.
  • 2316, numéro gratuit pour l'envoi de SMS.
  • Service d'information: 8 (495) 606-36-02.
  • Bureau de travail avec les citoyens et les organisations: 8 (495) 625-35-81.

Soins de santé

Hotline du ministère de la Santé de la Fédération de Russie

Hotline Roszdravnadzor sur le respect des droits des citoyens dans le domaine de la protection de la santé: 8 (800) 500-18-35.

Service d'assistance téléphonique: 8 (495) 628-44-53; 8 (495) 627-29-44.

Ligne d'assistance multicanal: 8 (495) 627-24-00.

Téléphone pour informer sur le fait de l'enregistrement des appels des citoyens: (495) 627-29-93.

Adresse: 127994, SPG-4, Moscou, voie Rakhmanovski, 3. Réception de correspondance: Moscou, ul. Neglinnaya, d.25, 3e entrée, "Expédition".

Lignes d'assistance psychologique

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie.

Ligne d'assistance gratuite pour l'assistance psychologique: 8 (499) 216-50-50 (anonymement, 24 heures sur 24).

Ligne de confiance de crise gratuite.

Service d'assistance téléphonique: 8 (495) 988-44-34 (gratuit pour Moscou), 8 (800) 333-44-34 (gratuit pour la Russie).

Psychologue de counselling d'urgence 24 heures sur 24 dans le domaine des problèmes de la vie.

Téléphone de confiance orthodoxe

Saint Vvedensky Convent (Ivanovo).

8 (4932) 589-888 (les mardis, vendredis et dimanches de 19h00 à 22h00).

Assistance téléphonique et assistance en matière de toxicomanie, d'alcoolisme et d'autres dépendances

Union nationale antidrogue

Ligne téléphonique fédérale sur la toxicomanie et l’alcoolisme: 8 (800) 700-50-50 (gratuit, 24 heures sur 24). Des psychologues expérimentés aideront au traitement de la toxicomanie et de l’alcool, à la désintoxication, à la réadaptation et à la socialisation.

Russie en santé

Projet du ministère de la Santé de la Fédération de Russie.

Hot line gratuite: 8 (800) 200-0-200.

Consultations sur les modes de vie sains, l’arrêt du tabagisme, la consommation d’alcool et de drogues.

Assistance téléphonique pour l'oncologie, le VIH / sida et d'autres maladies

Égalité de droit à la vie

Hotline fédérale: 8 (800) 200-2-200 (appel gratuit en Russie). Consultations gratuites d'oncologues et d'hématologues, obtention d'informations de référence, assistance dans la réalisation d'activités.

Projet CO-action

Hotline psychologique pour tous les patients en oncologie et leurs proches:

8 (800) 100-01-91, appel gratuit sur le territoire de la Russie.

Fondation de charité "Happy World"

Ligne d’information fédérale-psychologique en oncologie pédiatrique: 8 (800) 200-07-09 (tous les jours de 10h00 à 20h00), l’appel en Russie est sans appel.

Consultation de l'oncologue pour enfants: 8 (800) 200-06-09 (de 10h00 à 16h00).

Ensemble contre le cancer du sein

Hotline Avon: 8 (800) 200-70-07 (sans frais en Russie).

Aide le coeur

Hot line téléphonique: 8 (800) 505-03-03. Pour les patients souffrant d'angor instable, d'infarctus du myocarde et / ou de stenting coronaire. Conseils sur les risques et les moyens de prévenir les crises cardiaques récurrentes.

Prévention du VIH / SIDA en Russie

Hot line gratuite: 8 (800) 200-0-300.

Portail Internet officiel du ministère de la Santé de la Russie sur la prévention du VIH / sida: o-spide.ru

Fondation de charité pour lutter contre le sida "Steps"

Hotline téléphonique: 8 (800) 200-55-55 (de 9h00 à 21h00).

Numéro fédéral VIH / SIDA

Hot line téléphonique: 8 (800) 100-65-43.

Consultations gratuites sur les problèmes médicaux, sociaux, psychologiques et juridiques liés au VIH / SIDA.

Hotline téléphonique contre l'hépatite

8 (800) 200-5577 gratuitement de toutes les régions de la Russie;

8 (495) 969-2315 pour les appels de Moscou.

Lundi - vendredi pendant les heures de bureau, anonymement. Site web: gepatitu.net

Assistance téléphonique pour la médecine et la santé

Service de sang

L'activité principale du service de sang est l'achat, le traitement, le stockage et la sécurité des dons de sang et de leurs composants dans tous les établissements médicaux de la Fédération de Russie.

Hotline fédérale unifiée pour le don de sang et ses composants: 8 (800) 333-33-30 (24 heures sur 24, gratuitement).

Par téléphone, vous pouvez savoir comment et où vous pouvez donner du sang et d’autres problèmes liés au don.

Site Web de service: yadonor.ru

Référence médicale fédérale

En tout temps, informer et conseiller la population sur la possibilité de recevoir des soins médicaux dans des centres médicaux fédéraux et des institutions médicales à Moscou, dans la région de Moscou. Spécialistes de la consultation.

Hotline: 8 (499) 606-03-03.

Adresse: Moscou, st. Verkhnaya Krasnoselskaya, d.20, p. 1.

Assistance téléphonique pour les grossesses non désirées et les avortements

Service d'assistance téléphonique: 8 (800) 200-05-07 (les appels de toutes les régions de la Fédération de Russie sont gratuits les jours de semaine de 10h00 à 21h00 et les week-ends de 10h00 à 18h00).

Problèmes de contraception

Hotline pour la contraception “Mersline”: 8 (800) 200-00-20 (tous les jours de 15h00 à 23h00, gratuit en Russie).

Education et enfants

Hotline du Ministère de l'éducation et de la science de la Fédération de Russie

Hotline téléphonique du Conseil public du Ministère de l'éducation et des sciences de Russie: 8 (499) 553-09-63.

Service de renseignements: 8 (495) 539-55-19.

Réception publique: 8 (499) 236-18-83.

Centre de services aux citoyens et organismes pour la fourniture de services publics: 8 (800) 100-05-20.

Commissaire aux droits des étudiants en Fédération de Russie: 8 (800) 333-91-94.

Assistance téléphonique pour la lutte contre la corruption dans le domaine d'activité du ministère du 8 (495) 629-52-44.

Lutte contre la corruption dans les écoles: [email protected]

Courriel du Conseil public du Ministère de l'éducation et de la science de la Russie: [email protected]

Adresse: 125993, Moscou, st. Tverskaya, 11, GSP-3.

Lignes directes du GEE

Rosobrnadzor

Le numéro de téléphone de la hotline Rosobrnadzor à l'examen d'État unifié (EGE) est le 8 (800) 555-72-73.

Courriel sur les problèmes relatifs à USE: [email protected]

Courriel sur les violations à l'examen: [email protected]

Portail d'information officiel de l'examen d'État unifié: ege.edu.ru

Hotlines et hotlines pour enfants

Fonds pour soutenir les enfants en situation difficile

Le numéro unique du service d'assistance téléphonique entièrement russe destiné aux enfants, aux adolescents et à leurs parents. Ligne d'assistance aux enfants: 8 (800) 2000-122 (24 heures sur 24, gratuitement et anonymement).

N'importe qui peut appeler un numéro unique dans toute la Russie.

Site du fonds: fond-detyam.ru.

Russian Kids Online

Helpline "Children Online" est un service téléphonique gratuit en russe et un service de conseil en ligne pour enfants et adultes sur les problèmes d'utilisation en toute sécurité d'Internet et des communications mobiles.

Hot line: 8 (800) 25-000-15 (les appels en Russie sont gratuits de 9h00 à 18h00 en semaine).

E-mail à la ligne d'aide: [email protected]

Site du projet: detionline.com

Adoption en Russie

Projet Internet du Ministère de l'éducation et des sciences de la Fédération de Russie. Politique du Département d'État pour la protection des droits des enfants. Consultations sur les formes familiales des orphelins: 8 (495) 223-42-80.

Site web du projet: usynovite.ru

Fondation caritative "Des volontaires pour aider les orphelins"

Hotline sur les questions familiales: 8 (800) 700-88-05; 8 (495) 999-49-45 (de 10h00 à 20h00). Assistance gratuite pour les familles de remplacement et les familles souhaitant prendre un enfant en famille d'accueil. Des consultations gratuites hebdomadaires d'experts sur l'appareil familial sont effectuées.

Site de la fondation: otkazniki.ru

Départements d'énergie

Service d'assistance téléphonique du Service fédéral de sécurité de la Fédération de Russie

Ligne d'assistance FSB de Russie:

  • pour les appels interurbains: 8 (495) 224-22-22;
  • pour les appels internationaux: +7 (495) 224-22-22;
  • pour les messages SMS: 8 (916) 240-24-84.

Pour le FSB de Russie, toute information permettant d'identifier et de mettre un terme aux activités de services spéciaux étrangers, de prévenir les actes terroristes, d'identifier les crimes liés à la corruption et d'assurer la sécurité de l'État et de ses citoyens est importante.

Réception de messages par courrier électronique: [email protected]/

Dans le texte du message, décrivez en détail l'événement, son heure, sa date et ses participants. Pour une meilleure organisation du travail sur vos informations, veuillez indiquer vos coordonnées (téléphone, adresse email, adresse postale, etc.). La confidentialité des informations reçues est garantie.

Numéro de téléphone de référence du Service fédéral de sécurité de Russie: 8 (495) 224-70-69 (24 heures sur 24).

Réception du Service fédéral de sécurité de Russie: 8 (495) 624-31-58.

Bureau du FSB de Russie: Moscou, 107031, rue Kouznetski Most, 22.

Adresse postale du Service fédéral de sécurité de Russie pour les demandes écrites de citoyens: Moscou, 107031, ul. Big Lubyanka, maison 1/3.

Fax: (495) 914-26-32

Site officiel du service fédéral de sécurité de la Fédération de Russie: fsb.ru

Hotlines, hotlines et numéros de référence du Ministère de la défense de la Fédération de Russie

Services de référence du Ministère de la défense de la Fédération de Russie

Contexte du ministère de la Défense de la Fédération de Russie: 8 (495) 696-88-00 (de 9h00 à 18h00).

Département du personnel principal du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-95; 8 (800) 200-26-96 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 18h00).

Département du logement du Ministère de la défense de la Fédération de Russie (ligne directe pour l’achat de logements dans le cadre du programme de subventions au logement pour le personnel militaire): 8 (800) 200-22-94 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 23h00).

Un centre de règlement unique du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-06 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 23h00).

Département des sanatoriums et des centres de villégiature du Ministère de la défense de la Fédération de Russie: 8 (800) 200-22-64 (gratuit, multicanal, de 9h00 à 18h00).

Département pour le travail avec les appels des citoyens du Bureau du ministère de la Défense de la Fédération de Russie: 8 (495) 696-86-73 (de 9 à 18 heures, réception des informations de référence sur les appels écrits des citoyens).

Adresse postale: 119160, Moscou, st. Znamenka, 19 ans

Appeler des hotlines

Lignes téléphoniques de conscription pour les conscrits et leurs parents.

Hotline téléphonique: 8 (495) 696-68-03; 8 (495) 696-68-04; 8 (495) 696-68-05 (les mardis et jeudis de 10h00 à midi).

Bureau du procureur militaire principal

Service d'assistance téléphonique: 8 (495) 693-63-51.

Officier de service opérationnel: 8 (495) 693-64-17.

Réception: 8 (495) 693-62-45; 8 (495) 693-63-40; 8 (495) 693-63-46; 8 (499) 973-63-17; 8 (499) 973-63-33; 8 (499) 973-63-12.

Département de sécurité propre: 8 (495) 693-61-61.

Adresse: 119160, Moscou, trans. Holzunova, 14 ans

Numéros de téléphone du centre de compensation unifié du ministère de la défense de la Fédération de Russie pour les paiements de pension alimentaire:

  • dans le district militaire occidental8 (495) 693-65-67, 8 (495) 693-65-50;
  • dans le district militaire sud8 (495) 693-66-56, 8 (495) 693-66-60;
  • dans le district militaire oriental8 (495) 693-67-74, 8 (495) 693-66-42;
  • dans le district militaire central8 (495) 693-68-26, 8 (495) 693-68-54.

Service d'assistance téléphonique du Ministère de l'intérieur de la Fédération de Russie

Responsables de la lutte contre la corruption et les infractions

Hot line gratuite: 8 (800) 250-02-35 (pour les rapports de citoyens de la Fédération de Russie, d'étrangers et d'apatrides sur des crimes et autres infractions commis par des employés des organes des affaires intérieures de la Fédération de Russie).

Service d'assistance téléphonique du ministère de l'intérieur pour les appels concernant les violations des droits et intérêts légitimes des citoyens par les employés des organes des affaires intérieures, ainsi que pour les organes des affaires intérieures pour la mise en contact d'informations sur des faits d'incitation à la corruption et autres infractions liées à l'exercice des fonctions officielles: 8 ( 495) 667-74-47.

Coordonnées du ministère de l'Intérieur de la Russie

Service d'assistance téléphonique du ministère de l'intérieur pour information (495) 667-02-99 (du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00, le vendredi de 9h00 à 16h45).

Adresse postale pour l'envoi des demandes écrites et de la correspondance: 119049, Moscou, ul. Zhitnaya, 16 ans.

Réception du ministère de l'intérieur de la Russie:

  • téléphone (495) 667-72-64 (pour enregistrer un rendez-vous personnel);
  • Adresse: Moscou, Sadovaya-Sukharevskaya, 11

Gestion des transports du ministère de l'Intérieur de la Russie

  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral central: 8 (499) 266-94-05.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral du Nord-Ouest: 8 (812) 710-27-79.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral du Sud: 8 (861) 214-32-39.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral du Caucase du Nord: 8 (863) 259-06-35.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral de la Volga: 8 (831) 244-85-85.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral de l'Oural: 8 (343) 370-61-66.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral de Sibérie: 8 (383) 220-29-51.
  • Hotline de l'UTMVD de Russie dans le district fédéral d'Extrême-Orient: 8 (4212) 56-61-03.
  • Hotline du Département des affaires internes du Ministère des affaires intérieures de la Russie, situé en Sibérie orientale: 8 (3952) 63-25-25.
  • Ligne directe du Département des affaires internes du Ministère des affaires intérieures de la Russie, transmise par le Baïkal: 8 (3022) 35-51-46.
  • Ligne directe du département linéaire de Simferopol du Ministère des affaires intérieures de la Russie dans le secteur des transports: (0652) 66-28-04 (pour les appels provenant du territoire de la Crimée fédérale d’Okrug); 10380652 66-28-04 (pour les appels provenant du territoire de la Fédération de Russie, à l'exception du territoire du district fédéral de Crimée).

Service fédéral de contrôle des drogues de la Fédération de Russie

8 (800) 345-67-89 - un numéro téléphonique unique anti-drogue, fonctionnant dans le but d'obtenir des informations afin de garantir la protection des droits et des intérêts légitimes des citoyens. Gratuit de 9h00 à 19h00 et le week-end et les jours fériés en mode automatique.

8 (495) 621-43-91 - permanence téléphonique du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie, fonctionnant dans le but d'obtenir des informations afin de protéger les droits et les intérêts légitimes des citoyens, de réagir aux violations du domaine d'activité établi, à la corruption et à d'autres infractions, ainsi qu'à améliorer les activités du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie. Sur le territoire de Moscou, tous les appels sont gratuits, en provenance d’autres régions, par communication à longue distance. Mode de fonctionnement - autour de l'horloge.

8 (495) 621-43-09 - le téléphone du bureau d’accueil du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie est destiné à l’enregistrement lors de l’accueil personnel de citoyens. Horaires d'ouverture: du lundi au jeudi à partir de 9h00 jusqu'à 17 h 45 min. Vendredi à partir de 9 h 00 min. jusqu'à 16 h 45 min

8 (495) 628-79-91 - le téléphone en service du Service fédéral de contrôle des drogues de Russie est destiné à recevoir des messages et des allégations de crimes et autres infractions liés au trafic de drogue. Mode de fonctionnement - autour de l'horloge.

Adresse: 101990, Moscou, st. Maroseyka, décédé 12.

Hotline du ministère des urgences: ministère de la Fédération de Russie pour la défense civile, les urgences et les secours en cas de catastrophe

Ligne d'assistance téléphonique unifiée: 8 (499) 216-99-99.

Ligne téléphonique d'urgence du ministère (référence): 8 (499) 216-79-01.

Division du travail avec les citoyens du service administratif: 8 (499) 216-99-99.

Informations sur les candidatures reçues des citoyens: 8 (499) 216-99-99.

Accueil des citoyens: st. Davydkovskaya, décédé 7.

Adresse: 109012 Moscou, avenue du théâtre, 3.

Email: [email protected]

Service d'assistance téléphonique des centres d'urgence régionaux

  • Centre régional du Nord-Ouest: 8 (812) 369-99-99.
  • Centre régional central: 8 (499) 449-89-89.
  • Centre régional du Sud: 8 (863) 240-66-10.
  • Centre régional du Caucase du Nord: 8 (8793) 39-99-99.
  • Centre régional de la Volga: 8 (800) 100-11-20.
  • Centre régional de l'Oural: 8 (343) 371-99-99.
  • Centre régional de Sibérie: 8 (391) 298-55-47.
  • Centre régional d’Extrême-Orient: 8 (4212) 599-599.
  • Administration principale du ministère des Situations d'urgence de Russie pour Moscou: 8 (495) 637-22-22.
  • Département principal du ministère des Situations d'urgence de la Russie en République de Crimée: 8 (0652) 55-09-04.
  • Direction générale de l'EMERCOM de Russie pour la ville de Sébastopol: 8 (8692) 65-54-09.

Hotline SK RF

Helpline SK de la Fédération de Russie: 8 (800) 100-12-60 (gratuit).

Téléphone "Enfant en danger": 8 (800) 200-19-10.

La ligne téléphonique directe des citoyens avec le président du comité d'enquête de la Fédération de Russie: 8 (800) 100-12-70 (gratuite, les 1er et 3ème mercredi du mois, de 14h00 à 19h00, heure de Moscou).

Département des enquêtes (sur les droits de gestion) de l’ISF au complexe de Baïkonour
Helpline UK: 8 (33622) 4-36-44.
Arrêtez la corruption: 8 (33622) 4-36-44.
L'enfant est en danger: 8 (33622) 4-21-47, 8 (33622) 4-13-28.
Service de service: 8 (33622) 4-13-28.

Département des Transports de l’Instruction de l’Oural TFR
Hotline SK: 8 (343) 297-71-34.
L’officier de service: 8 (912) 606-00-57.
Ligne téléphonique "Enfant en danger" 8 (343) 297-71-49.

Service d'enquête interrégional de Moscou pour le transport de l'ISF
Hotline SK: 8 (495) 539-30-10.
Enfant en danger: 8 (964) 788-30-05.

Enquête du nord-ouest du ministère des Transports du RF IC
Fonctions du service des enquêtes: 8 (921) 342-00-88.
Hotline SK: 8 (812) 400-02-30.
L'enfant est en danger: 8 (812) 400-02-29.

Département des enquêtes du sud pour le transport du RF IC
Service d'assistance téléphonique: 8 (863) 210-77-22.
Agent de service téléphonique: 8 (938) 169-34-27.

Volga Investigation Department of Transport TFR
Helpline UK: 8 (831) 422-84-66.
Devoir du service d’enquête: 8 (908) 757-30-30.
Enquêteur de service: 8 (908) 753-11-11.
Hotline "L’enfant est en danger!": 8 (831) 422-84-62.

Département des enquêtes de la Sibérie orientale du transport TFR
Helpline UK: 8 (3952) 29-30-62.

Département d’investigation de la Sibérie occidentale du TFR Transport
Helpline UK: 8 (383) 315-21-00, 8 (800) 100-10-92 (gratuit).
Ligne téléphonique "Enfant en danger": 8 (383) 310-20-09.
Téléphone "Stop corruption": 8 (383) 314-14-88.

Enquête d'Extrême-Orient du ministère des Transports du RF IC
Service d'assistance téléphonique: 8 (4212) 21-07-21.

Économie, finance, affaires

Services d'assistance téléphonique et numéros de référence du Service fédéral des impôts de la Fédération de Russie

Service d'assistance téléphonique UFNS Russia: 8 (495) 400-63-67.

Service d’assistance téléphonique du centre d’assistance téléphonique FTS: 8 (495) 913-00-70 (24 heures sur 24).

Les appels des citoyens qui arrivent sur les numéros suivants sont strictement anonymes. Selon ces téléphones, les citoyens et les représentants d'organisations peuvent signaler la corruption au sein des autorités fiscales.

Appareil central

Centre de contact: 8 (495) 276-22-22.

Adresse: 127381, Moscou, rue Neglinnaya 23.

Ce téléphone vous permet d’obtenir des informations de référence sur la procédure d’organisation d’une réception personnelle au Service fédéral des impôts de la Russie et sur le déroulement de l’examen des plaintes adressées au bureau central du Service fédéral des impôts de la Russie.

Assistance téléphonique des inspections interrégionales du Service fédéral des impôts de la Russie pour les districts fédéraux

  • District fédéral central: 8 (495) 688-78-36.
  • District fédéral du Nord-Ouest: 8 (812) 337-54-06.
  • District fédéral du Sud: 8 (863) 232-82-74.
  • District fédéral de la Volga: 8 (831) 434-45-09 (sans escale); ligne téléphonique: 8 (831) 433-15-98; ligne d'assistance téléphonique contre la corruption: 8 (831) 433-15-93 (non stop).
  • District fédéral de l'Oural: 8 (343) 371-40-41 (non-stop).
  • District fédéral sibérien: 8 (383) 347-84-79 (sans arrêt).
  • District fédéral extrême-oriental: 8 (4212) 22-12-24 (24 heures sur 24).
  • District fédéral du Caucase du Nord: 8 (87934) 6-35-67.
  • District fédéral de Crimée: +38 (0692) 55-03-55 (réception de la tête).

Helplines des inspections interrégionales pour les plus gros contribuables

  • Numéro d'inspection 1: 8 (495) 913-10-68.
  • Numéro d'inspection 2: 8 (495) 913-08-72 (24 heures sur 24).
  • Numéro d'inspection 3: 8 (495) 747-32-25.
  • Numéro d'inspection 4: 8 (495) 913-11-17.
  • Numéro d'inspection 5: 8 (495) 913-09-99.
  • Numéro d'inspection 6: 8 (495) 982-59-04 (24 heures sur 24).
  • Numéro d'inspection 7: 8 (495) 913-10-91 (sans arrêt); hot line: 8 (495) 913-08-34.
  • Numéro d'inspection 8: 8 (812) 272-62-61.
  • Numéro d'inspection 9: 8 (812) 610-01-69 (non-stop).

Inspection interrégionale du service fédéral des impôts pour le traitement centralisé des données - assistance téléphonique: 8 (495) 913-08-03.

Inspection interrégionale du Service fédéral des impôts de la Russie sur la tarification à des fins fiscales - hot line: 8 (495) 913-24-78.

Inspection interrégionale du Service fédéral des impôts pour le contrôle du capital - téléphone: 8 (499) 999-5500.

Services d'assistance téléphonique et numéros de référence du Ministère du développement économique de la Fédération de Russie

Ministères de base: 8 (495) 694-03-53; 8 (499) 251-69-65 (fax).

Informations sur la correspondance: 8 (495) 694-52-84.

Expédition: 8 (495) 650-89-30.

Diffusion d’informations archivistiques 8 (495) 651-78-49; 8 (495) 953-11-13.

Informations sur l'accueil personnel des citoyens par les responsables du ministère: 8 (499) 251-75-96.

Service d'assistance téléphonique sur les questions de lutte contre la corruption au bureau central et à l'étranger du Ministère du développement économique de la Russie: 8 (495) 650-87-01.

Adresse: 125993, GSP-3, Moscou, A-47, ul. 1-I Tverskaya-Yamskaya, d.1,3.

Services d'assistance téléphonique et numéros de référence du ministère des Finances de la Fédération de Russie

Ministères de base: 8 (495) 987-91-01 (du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 16h).

Ministère téléfax: 8 (495) 625-08-89.

Département de la gestion des documents du ministère: 8 (495) 987-98-42.

Accueil des citoyens (informations uniquement sur l'accueil des citoyens): 8 (495) 623-09-67.

Informations sur les candidatures reçues des citoyens: 8 (495) 987-90-42; 8 (495) 987-99-62.

Service d'assistance téléphonique pour les plaintes contenant des informations sur la corruption au ministère des Finances de la Russie: 8 (495) 987-98-90.

Informations sur les taxes: 8 (495) 646-43-07.

Adresse: 109097, Moscou, Ul. Ilyinka, 9 ans.

Ligne d'assistance téléphonique et agence d'assurance-dépôts

Hot line: 8 (800) 200-08-05 (gratuit en Russie).

Service d’assistance téléphonique de la société d’état, agence d’assurance-dépôts: 8 (495) 777-24-30.

Informations sur le passage de la correspondance: 8 (495) 725-31-41.

Adresse: 109240, Moscou, st. Vysotsky, d. 4.

Différent

Services d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et numéros de référence sociale

Téléphone social unifié

Services d'information et de conseil sur:

  • fourniture de mesures de soutien social à certaines catégories de citoyens (paiements, compensations, avantages); - services sociaux;
  • aide sociale de l’État sous la forme d’un ensemble de services sociaux;
  • travaux des organes et institutions de protection sociale de la population.

Le service de référence sociale n'a pas vocation à donner des conseils sur des questions de soins médicaux; références pour traitement; approvisionnement en médicaments.

Téléphone social unifié: 8 (800) 555-0-222 (24 heures sur 24).

Fonds de pension de la Fédération de Russie

Hotline téléphonique PFR: 8 (800) 510-5555 (gratuit).

Consultations sur les questions suivantes:

  • participation au programme de cofinancement de l'épargne retraite par l'État;
  • capital maternel (familial);
  • la procédure à suivre pour obtenir un numéro d'assurance d'un compte personnel individuel dans le système d'assurance pension obligatoire;
  • transfert à une société de gestion privée ou à un fonds de pension privé;
  • des procédures permettant de détecter le transfert illégal de fonds d'épargne-retraite vers des fonds de pension non étatiques;
  • Les services de la CRF sous forme électronique utilisant un système d’interaction électronique inter-agences;
  • recevoir des informations sur le statut d'un compte personnel individuel dans le système OPS en rapport avec l'annulation de la distribution de "lettres de bonheur";
  • le choix en 2015 de l'option de fourniture de pension dans le système OPS;
  • la procédure de formation des droits de pension des citoyens et de constitution de pensions dans le système OPS à compter du 1er janvier 2015;
  • conseiller les citoyens de Crimée et de Sébastopol sur les retraites.

Bureau du travail avec les citoyens de la direction exécutive de la CRF: 8 (495) 987-89-07; 8 (495) 987-89-14.

Adresse: Moscou, place Slavyanskaya, 4

Pour la direction des demandes écrites: 119991, Moscou, ul. Shabolovka, 4

Service fédéral du travail et de l'emploi (Rostrud)

Background Labor Service: 8 (800) 707-88-41.

Fax: (495) 628-73-14.

Le numéro de téléphone de l’équipe d’appel de citoyens est le 8 (495) 698-82-06.

Adresse: 109012, Moscou, place Birzhevaya, 1.

Ministère du travail et de la protection sociale de la Fédération de Russie

Ministères de base: 8 (495) 606-00-60.

Fax du ministère: 8 (495) 606-18-76.

Téléphones du département général: 8 (495) 926-99-01 ext. 1190, 1191, 1192.

Contexte du département chargé du travail avec les citoyens: 8 (495) 606-15-20.

Fax du département pour le travail avec les citoyens: 8 (495) 606-15-02.

Adresse: 127994, SPG-4, Moscou, st. Ilyinka, décédé le 21.

La réception de la correspondance est effectuée à l'adresse suivante: rue Ilyinka, d.21, 3e entrée, «Expédition».

L'adresse de la réception publique du ministère: Moscou, st. Ilyinka, d.15, com. 103

Lignes d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et numéros de téléphone des lignes d'assistance

Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain

Hotline Rospotrebnadzor: 8 (800) 100-0004 (les jours ouvrables de 10h00 à 17h00, une pause de 12h00 à 12h45).

Un appel téléphonique au 8 (800) 100-0004 est gratuit depuis n’importe quel endroit du pays.

Consultations dans le domaine de la garantie du bien-être sanitaire et épidémiologique de la population, de la protection des droits des consommateurs et du marché de consommation

Adresse: 127994, Moscou, Vadkovsky Pereulok, 18, bâtiments 5 et 7.

Téléphone: 8 (499) 973-26-90.

Des informations sur l'enregistrement des appels écrits et des demandes d'organisations reçues par le Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain peuvent être obtenues tous les jours de 9h00 à 18h00 en appelant le 8 (499) 973-15-88.

Des informations sur l’enregistrement des demandes écrites et des demandes des citoyens inscrits au Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et du bien-être humain peuvent être obtenues tous les jours de 9h00 à 18h00 en appelant le 8 (499) 973-19-12, 8 (499). ) 973-27-30.

Service d'assistance téléphonique et numéros de référence du Service fédéral des huissiers

FSSP Russia Call Center: 8 (800) 250-39-32 (appel gratuit).

Fax pour recevoir les demandes des citoyens: 8 (495) 620-65-37.

Télécopie pour la réception des candidatures d’organisations: 8 (495) 621-92-15.

Service d'assistance téléphonique: 8 (495) 620-65-97.

Le numéro de téléphone de l'information de base “Secrétaire automatique” 8 (495) 620-64-00.

Département des lettres et de l'accueil des citoyens: 8 (495) 620-65-39; 8 (495) 620-65-37 (fax).

Adresse: 107996, Moscou, st. Kuznetsky Most, mort 16/5, bâtiment 1.

Services d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et numéros de référence pour l'exécution des peines

Service pénitentiaire fédéral

Service téléphonique: 8 (495) 982-19-00.

Service d'assistance téléphonique FSIN de Russie: (495) 982-18-00.

Le service téléphonique de la FSIN de Russie: 8 (495) 982-18-81.

Téléphone pour la réception de la correspondance: 8 (495) 982-19-50.

Fax (y compris pour recevoir les demandes des citoyens): 8 (495) 982-19-50.

Téléphone USB FSIN Russie: 8 (495) 987-61-55.

Adresse postale: 119991, Moscou, GSP-1, rue Zhitnaya, 14.

Services d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et numéros de référence du Service fédéral des douanes

Service fédéral des douanes

Hotline du Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7997.

Réception FCS de Russie: 8 (499) 449-7675.

Service téléphonique de référence du Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7771.

Contexte des documents envoyés au Service fédéral des douanes de Russie: 8 (499) 449-7235.

Fax: 8 (495) 913-9390, 8 (499) 449-7300 (les deux numéros correspondent à l'envoi de fax); 8 (499) 449-7305 (vérification du passage d'un fax).

Adresse: 121087, Moscou, Novozavodskaya ul., 11/5, Télétype 611385 VETO RU.

Services d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et numéros de référence d'assurance

Agence d'assurance-dépôts

Hotline: 8 (800) 200-08-05 (appel gratuit en Russie).

Téléphone: 8 (495) 725-3141.

Assistance téléphonique pour la corruption: 8 (495) 777-24-30.

Fax: 8 (495) 745-2868.

Adresse: 109240, Moscou, impasse Verkhniy Tagansky, 4.

Adresse de correspondance pour les questions:

  • la liquidation des banques et le règlement des créances des créanciers;
  • liquidation des fonds de pension non étatiques et règlement des créances des créanciers (y compris les assurés, les déposants et les participants)

127055, Moscou, Lesnaya Ulitsa, 59, bd. 2

Union Nationale des Assureurs de Responsabilité

La ligne directe de l’Union nationale des assureurs pour les demandes d’indemnisation: 8 (495) 585-08-93; 8 (495) 737-92-13 ext. 597.

Adresse: Moscou, 115093 st. Lyusinovskaya, d.27, p.3.

Fax: +7 (495) 737-92-10.

Union russe des assureurs automobiles

Ligne d’assistance téléphonique pour l’assurance automobile: 8 (495) 641-27-85 (pour les résidents de Moscou et de sa région); 8 (800) 200-22-75 (pour les résidents d'autres régions de la Fédération de Russie).

Téléphone de contact: 8 (495) 771-69-44.

Fax: 8 (495) 771-69-44, poste 133, 8 (499) 236-16-07.

Centre d’information sur les cartes vertes de la PCA: 8 (495) 641-27-87.

Email: [email protected], [email protected]

Adresse: 115093, Moscou, st. Lyusinovskaya, 27, bâtiment 3.

Lignes d'assistance téléphonique, lignes d'assistance téléphonique et lignes d'assistance pour le transport et les routes

Agence routière fédérale (Rosavtodor)

Hotline: 8 (495) 687-14-67.

Vous pouvez toujours appeler et les opérateurs répondront à toutes vos questions sur la situation sur les routes fédérales de Russie.

Ligne d'assistance
Lignes chaudes

Une hotline, par opposition à une hotline, est par définition anonyme. Gardez cela à l'esprit lorsque vous êtes invité à vous présenter tout en parlant à la ligne d'assistance, mais que vous ne le souhaitez pas.

Services d'assistance téléphonique et d'assistance téléphonique psychologique

Chers visiteurs du site, si vous constatez une erreur ou une assistance téléphonique, si le numéro de téléphone du service d'assistance téléphonique ne fonctionne pas ou si son numéro a changé, écrivez au service d'assistance du site [email protected]

Centre d'aide psychologique d'urgence EMERCOM de Russie.

Hot line téléphonique: 8 495 989-50-50 (anonyme, 24 heures sur 24, gratuitement).

Ligne de confiance de crise gratuite.

Services d'assistance téléphonique: 8 495 988-44-34 (gratuit à Moscou), 8 800 333-44-34 (gratuit en Russie).

Psychologue de counselling d'urgence 24 heures sur 24 dans le domaine des problèmes de la vie.

Téléphone de confiance orthodoxe

Saint Vvedensky Convent (Ivanovo).

8 4932 589-888 (les mardis, vendredis et dimanches de 19h00 à 22h00).

Chers visiteurs du site, si vous estimez nécessaire d’ajouter au site un nouveau numéro de hotline, veuillez contacter le service support de [email protected]

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Ligne d'assistance aux enfants

En septembre 2010, le Fonds de soutien aux enfants en situation de vie difficile (ci-après dénommé le Fonds), en collaboration avec les entités constitutives de la Fédération de Russie, a introduit le numéro unique entièrement russe de la ligne directe pour enfants - 8 800-2000-122. Actuellement, plus de 230 organisations y sont connectées dans toutes les régions de la Fédération de Russie.

Lorsque vous appelez ce numéro dans n'importe quelle colonie de la Fédération de Russie depuis un téléphone fixe ou portable, des enfants, des adolescents et leurs parents, les autres citoyens peuvent recevoir une assistance psychologique d'urgence fournie par des spécialistes des services régionaux existants connectés à un numéro unique russe.

Cette assistance vise à prévenir la détresse familiale et les sentiments de stress et de suicide des enfants et des adolescents, à protéger les droits de ces enfants et à renforcer la famille.

Confidentialité et gratuité - les deux principes de base de la ligne d'assistance aux enfants. Cela signifie que vous pouvez obtenir une aide psychologique anonymement et gratuitement et que le secret du traitement est garanti.

Service d'assistance téléphonique pour les adolescents:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Assistance téléphonique pour les adolescents et les parents:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Ligne téléphonique de police:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Service d’assistance téléphonique de FS dans le contrôle des drogues: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Service d'assistance psychologique d'urgence par téléphone 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

Autour de l'horloge! Gratuit!

Ligne d'assistance

8 800 2000-122 - Ligne d'assistance téléphonique unifiée pour enfants et adolescents

Autour de l'horloge. Confidentiel. Gratuit.

Les employés de la ligne d'assistance fourniront un soutien émotionnel et une assistance aux enfants qui sont tombés dans une situation de vie difficile, aux enfants qui ont vécu un événement traumatisant.

Helpline fonctionne dans toute la Fédération de Russie, jour et nuit, 24 heures par jour. L'appel peut être passé depuis n'importe quel téléphone et est gratuit. Dans ce cas, l'appelant a le droit de ne pas donner son nom et le contenu de la conversation restera absolument confidentiel.

Phone of Trust pour enfants et adultes en crise

Dans le cadre du programme régional cible "Prévention et contrôle des maladies socialement importantes" (sous-programme "Troubles mentaux"), la fonction gouvernementale sans frais (service de santé) est opérationnelle. Phone of Confidence 8 (351) 269-77-77 pour enfants et adultes en crise besoin de l'aide et du soutien émotionnel de professionnels - psychologues, psychothérapeutes, psychiatres.

Mode de fonctionnement du téléphone: en semaine de 17h00 à 8h00.

Au cours d'une conversation téléphonique, les conseillers cherchent à atténuer la souffrance humaine, la solitude, le désespoir et la dépression en écoutant des personnes qui n'ont personne vers qui se tourner pour chercher de la sympathie et de la compréhension, qui ont décidé de se séparer de la vie. Le dialogue - la base de la communication humaine.

Les catégories de citoyens suivantes peuvent nécessiter une assistance spécialisée:

  • affecté par des situations de crise;
  • les personnes en situation de crise et suicidaires;
  • Personnes souffrant de diverses formes de troubles et éprouvant des problèmes d’adaptation sociale et psychologique à cet égard;
  • d'autres personnes qui ont sollicité seules des structures spécialisées en raison de problèmes de crise.

Les spécialistes de Phone of Trust fournissent également une assistance psychologique et psychothérapeutique aux enfants et adolescents et à leurs familles:

  • dans une situation de deuil aigu (perte de parents ou de proches, changements brusques dans la famille et autres traumatismes psychologiques aigus)
  • victimes de violence physique, morale ou sexuelle (ou exposés à celle-ci)
  • avoir de la difficulté à s'adapter (social, familial, scolaire)
  • ayant des troubles du comportement (y compris une dépendance: toxicomanes, toxicomanes, alcooliques, joueurs)
  • éprouver divers types de problèmes psychologiques, notamment ceux liés à la maturation sexuelle et sociale, au début de la maladie mentale, aux expériences personnelles négatives de résolution des problèmes existants, aux problèmes de communication ainsi qu’à la prévention des comportements suicidaires, déviants et illégaux chez les enfants et les adolescents.

L'assistance est fournie GRATUITEMENT, CONFIDENTIELLEMENT ET GRATUITEMENT.

Nous nous associons aux paroles du grand humaniste Albert Schweitzer: «Le respect de la vie que je ressens en relation avec ma propre vie et le respect de la vie, dans lesquels je suis prêt à donner ma force pour une autre vie, sont étroitement liés entre eux» et appellent à cela vous

Donnez le numéro du «téléphone de confiance» 8 (351) 269-77-77 au plus grand nombre de personnes possible - aux habitants de notre région - à votre famille, à vos amis et à vos connaissances.

Mémorisez le numéro de téléphone 8 (351) 269-77-77, de sorte qu’il soit possible de transformer une situation difficile en aide psychologique.

Aidons-nous les uns les autres à endurer, à nous lever, à trouver une nouvelle ressource personnelle.

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