Les proches proches craignent le plus souvent les foudres des malades mentaux. La plupart d'entre nous trouvons qu'il est beaucoup plus facile d'apprendre à composer avec l'illusion, la peur, les hallucinations et la tristesse irrationnelles (déraisonnables, dépourvues de logique et de sens) qu'avec la colère irrationnelle. On pense instantanément à diverses histoires d’horreur et à des films d’horreur sur des tueurs psychologiques agressifs.

Malgré tout, une personne ayant un trouble de la conscience est beaucoup plus susceptible de crier et de gesticuler que d’attaquer. Cependant, dans toute situation, il est nécessaire d'évaluer objectivement la possibilité de violence. Cependant, si votre ami ou un membre de votre famille n'a jamais été vu dans une affaire de violence, il est fort probable que la peur soit sans fondement et que le risque d'agression physique soit faible.

Comment gérer la colère

Tout d'abord, vous devez contrôler votre propre attitude émotionnelle. Si vous êtes tous les deux armés, allez d'abord dans des coins différents et calmez-vous. Au moins "relaxez-vous". Voici quelques astuces:

- Comptez lentement jusqu'à 10;
- Respirez profondément et lentement;
- Marcher (par chambre, dans la rue);
- Essayez quelque chose de différent, positif et agréable;
- Faites une pause (faites quelque chose autour de la maison).

La situation est plus facile à contrôler, à condition que le comportement soit clair et calme. L'expérience de la communication est très importante lorsque les émotions grandissent. Une personne souffrant de maladie mentale a besoin de vous pour rayonner votre confiance. Souvent, une voix ferme et apaisante vous permet d'éliminer rapidement les sentiments irrationnels du patient. N'oubliez pas que derrière la colère et la confusion règnent souvent les griefs internes et la peur.

Donnez de l'espace au patient, soyez prudent et confiant

Lorsque vous communiquez avec une personne en colère, il est important que vous soyez juste à proximité. Il n'est pas nécessaire de se blottir contre lui, de marcher sur ses talons et de craquer. Le patient peut être encore plus en colère s'il est entraîné dans un piège ou dans un coin. Par conséquent, il est préférable de ne pas bloquer la sortie de la salle, mais de devenir tel qu'en cas de danger, vous avez la possibilité de vous éloigner. Quand un malade mental est alarmé, méfiez-vous de tout contact si vous n’êtes pas complètement sûr d’aimer le contact physique.

Puisque la colère du patient, en règle générale, est provoquée par une certaine raison, soyez aussi attentif que possible envers lui. Essayez doucement de trouver la source de l'expérience. Ne pas ignorer ou minimiser l'alarme. Aidez le patient à se concentrer sur ce qui l’aidera à calmer sa colère. Dans un premier temps, il est nécessaire de trouver un moyen de se calmer et, plus tard, dans un état de calme, de rechercher la cause de la colère.

Patient indemne ou furieux, ne permet pas de dépasser la ligne du comportement acceptable. S'il élève la voix, jette des objets, menace, casse meubles et accessoires, inquiète les voisins, il devrait être retenu, mais faire une remarque en toute confiance. Supposons que, s’il ne s’arrête pas, vous quitterez la maison.

La mesure extrême est la police

Si rien de ce qui précède n’aide et si la situation devient dangereuse pour la santé, alors peut-être le seul moyen de faire appel à la police. Il est généralement très difficile de contacter les forces de l'ordre en cas de conflit avec un proche. Mais en cas de maladie mentale grave, il n'y aura tout simplement pas d'autre issue.

En règle générale, la rapidité et l'efficacité de la police sont déterminées par la gravité de la situation (à leur avis) et par l'emploi occupé pendant une période donnée. Dans les petites villes, la police relève ces défis plus rapidement que dans les grandes villes où le taux de criminalité est plus élevé.

Les règles de base pour faire face à la colère du patient:

- ne perdez pas votre calme, parlez avec retenue et clarté;
- restez calme, ne montrez pas votre peur, car cela ne peut qu'aggraver la situation, ou signaler que son agression vous fait peur;
- sauvez-le l'occasion de partir;
- ne touchez pas et ne vous approchez pas du patient avant qu'il ne l'approuve lui-même;
- ne pas dépasser les exigences, en évaluant de manière objective les limites du possible et le résultat;
- Essayez de déterminer à quel point la colère est fâchée et déraisonnable, s’il s’agit d’une manifestation de la maladie ou d’une raison à prendre en compte;
- se rendre compte de l'importance de connaître un être cher et montrer le désir de le soutenir;
- ne discutez pas d'idées dénuées de sens;
- aidez-le à décider d'autres actions;
- protégez-vous et protégez les autres de la violence possible, car les accès de colère n'empêchent pas et ne cessent pas toujours.

Si les épisodes d'irritation et de colère sont des composantes fréquentes du comportement d'un malade mental et que celui-ci jette régulièrement l'agression, attendez qu'une autre colère s'en aille pour qu'il se calme et puisse à nouveau contrôler ses émotions. Pour cela, vous avez besoin de:

1. Se comporter en ce moment de manière stricte et froide, ne pas irriter le patient, afin de ne pas provoquer d'agressivité encore plus grande.

2. Libérez de l'énergie négative en faisant de l'exercice, en effectuant des travaux ménagers ou en criant dans un endroit isolé.

3. Résumez la situation, regardez la télévision, lisez un livre, cousez-le ou comptez-le.
Donner à un malade mental les médicaments prescrits par un médecin.

Pour réduire les risques de crises de colère répétées, vous devez d’abord comprendre qu’une personne souffrant de maladie mentale est une personne ordinaire ayant ses propres caractéristiques. Ces personnes se caractérisent par des caractéristiques telles que le doute de soi et une faible estime de soi. Par conséquent, assurez-vous de considérer ce qui choque le plus votre être cher et essayez de ne plus le répéter. Traitez-le avec compréhension, comme toute personne malade, il a besoin de sympathie et de soutien.

Un malade mental est désorganisé à la fois physiologiquement et spirituellement. Vous n'avez pas besoin de le réprimander pour cela, essayez de communiquer avec plus d'optimisme, mettez de la gentillesse, de la chaleur et du respect dans la conversation.

Rappelez-vous qu'une personne souffrant d'un trouble mental pense trop lentement, parfois rapidement, ses pensées sont confuses, ses sentiments et ses contradictions augmentent. Pour que cela ne se transforme pas en colère et en colère, communiquez plus souvent avec lui sur les problèmes et les difficultés rencontrés. Pas besoin de faire de longues conversations, parlez lentement et clairement. Laissez le patient seul, faites une pause des autres. Si la situation devient incontrôlable, appelez immédiatement une ambulance ou la police.

Comment communiquer avec des personnes atteintes de maladie mentale?

Contenu de l'article

  • Comment communiquer avec des personnes atteintes de maladie mentale?
  • Comment soutenir une personne malade
  • Comment prouver la folie

Éviter la situation de communication avec le patient souffrant de troubles mentaux pourrait être la meilleure solution si les circonstances ne pouvaient rendre cette communication forcée. Vous ne pouvez pas arrêter de communiquer avec un membre de votre famille ou un proche, s’ils subissent un tel désastre. Une situation peut survenir lorsqu'il est nécessaire de contacter à un moment donné des étrangers souffrant de troubles mentaux.

Comment pouvez-vous vous protéger dans cette communication des conséquences émotionnelles négatives?

Déterminez clairement vos forces et vos ressources, évaluez si vous en avez assez pour communiquer dans cette situation.

Les maladies mentales se manifestent différemment selon les personnes. Il existe des patients avec lesquels seul un spécialiste qualifié peut communiquer. Vous ne pouvez pas vivre et interagir avec ceux qui sont capables d’apporter une menace réelle à la vie humaine. Ces patients sont placés dans des conditions spéciales et le contact avec eux n'est possible que pendant un temps limité et avec certaines mesures de protection.

Dans tous les autres cas, la communication avec les patients souffrant de troubles mentaux ne constitue pas une menace pour la vie, mais est également stressante et consomme de l'énergie.

Déterminez clairement combien de temps vous pouvez communiquer avec le patient sans pertes sérieuses pour votre santé mentale, dans quelle mesure vous êtes capable de diriger son comportement. En fonction de cela, faites appel à une aide extérieure ou recherchez d'autres moyens de résoudre les problèmes de la vie quotidienne.

Consultez un professionnel qualifié à propos de la maladie mentale d’une personne.

Toutes les maladies mentales ont leurs propres spécificités, que vous devez connaître. Vous recevrez des informations supplémentaires et des moyens inutiles de contrôler la situation si le spécialiste vous informe sur le pronostic de la maladie, son évolution et d'autres caractéristiques. Vous serez également averti des surprises auxquelles vous devez vous préparer et de vos stratégies comportementales qui vous aideront à éliminer de nombreux moments de tension. Parfois, ces stratégies peuvent sembler étranges pour nous d'un point de vue ordinaire, mais elles peuvent s'avérer les plus efficaces pour traiter les personnes souffrant d'un handicap mental.

Il est important de changer votre attitude envers le malade mental.

La réaction très naturelle que la plupart des gens ressentent lorsqu'ils commencent à contacter un patient souffrant de troubles mentaux est un choc et un stress. Une irritation grave peut accompagner une telle communication pendant une longue période. Ici, il est important de vous donner le temps de revivre ce stress. Ne refusez pas l'aide pour vous-même, qui peut être fournie par un spécialiste qualifié en cette période difficile. Pour vous, cette période peut être plus difficile que pour un parent souffrant de maladie mentale, avec lequel vous devez entretenir une relation.

Il est très important d'avoir la bonne attitude envers le patient. Le fait même qu’il se comporte de la sorte ou ne comprend pas quelque chose est très irritant. Bien que cela puisse être une conséquence de la maladie et non de la mauvaise volonté de l'homme. Il est très difficile d’accepter ce fait car, par habitude, nous exigeons un comportement normal et approprié d’une personne souffrant de maladie mentale. Notre irritation, bien que bien justifiée, prend beaucoup d’énergie et rend la situation beaucoup plus difficile qu’elle ne l’est réellement.

Trouvez un moyen d'accepter complètement les comportements inappropriés, tels qu'ils sont donnés, sans évaluation. En même temps, cela peut ne pas vous plaire, mais vous ne pouvez pas traiter une personne souffrant de maladie mentale comme une personne en bonne santé qui se comporte mal.

Si vous pouvez atteindre cette attitude, la situation devient beaucoup plus facile.

Aidez-le à clarifier la maladie mentale et demandez à un psychologue de repenser son attitude à l’égard du patient.

Communiquer avec une personne atteinte de troubles mentaux peut être un test sérieux. Si on ne peut pas éviter une telle communication, il est tout à fait possible de la rendre, sinon agréable, du moins moins stressante et émotionnellement coûteuse.

Comment se comporter avec les malades mentaux?

Plus tôt, nous avons fourni au lecteur des informations sur la nature de la maladie mentale et sur le monde spécifique dans lequel vivent les malades mentaux. Aujourd'hui, nous allons parler des nuances de contact entre les personnes en bonne santé et les personnes malades du point de vue de la psychiatrie.

Caractéristiques importantes de la perception et du comportement des malades mentaux

Lorsque vous voyez un patient souffrant de maladie mentale, vous devez tout d'abord vous rappeler qu'il perçoit le monde différemment de vous. Ses sentiments sont comme une caméra vidéo avec un objectif sale - transmettent, déformant la réalité d’une manière ou d’une autre. Vous semblez dire des choses simples et ordinaires - et le patient peut y voir, par exemple, une sorte de préjugé dans son adresse ou une menace, percevant tout du tout tel qu'il est. Des phénomènes similaires se produisent parfois dans la vie normale entre des personnes en bonne santé. Dans ce cas, on dit "on ne s'est pas compris". Lorsque vous communiquez avec des personnes qui ne sont pas bien dans votre esprit, ce facteur d'incompréhension n'est, hélas, pas un malentendu, mais une tendance.

En outre, les malades mentaux ont souvent une labilité émotionnelle - ils sont généralement plus irritables et colériques que les gens ordinaires. Ils peuvent également être déprimés ou, au contraire, d'humeur insuffisamment élevée. En outre, n'oublions pas le paradoxe du jugement et la présence d'hallucinations chez de nombreux patients. Tout cela complique grandement la communication, en particulier dans ce dernier cas, lorsque vos mots peuvent être accompagnés de commentaires d'autres «voix» générés par la psyché du patient de votre interlocuteur.

Comment établir et maintenir le contact avec les malades mentaux?

Tout d'abord, essayez de gagner la confiance de l'interlocuteur. Lorsque vous traitez avec une maladie mentale, vous devez faire preuve de tact et de prudence, tout en maintenant un calme maximal. En raison du fait que vos mots, expressions faciales ou gestes peuvent être mal interprétés, essayez de transférer au moins une partie de ce que vous voulez dire à un niveau non-verbal - souriez, soyez accueillant, rayonniez bien et soyez positif. Mais seulement le faire sincèrement; sinon, il vaut mieux ne pas le faire, car ce contingent de patients possède, en plus de tout le reste, une très grande ingéniosité, un instinct de mensonge, nous ne l'oublierons pas.

Essayez de comprendre ce que la personne interrogée veut vous dire et ce qui la motive. Le point important ici est le caractère indésirable d'imposer son propre point de vue, même s'il est tout à fait correct. Les malades mentaux persistent toujours, défendant leurs propres perturbations mentales, car c'est précisément en eux que réside l'essence de leur maladie. Donc, s’il ya un besoin urgent de convaincre les malades mentaux, il est préférable de poser avec compétence les bonnes questions et de l’aider à comprendre ce que vous voulez dire. Mais si vous demandez quelque chose - en faisant cela, observez si le patient ne fournit pas de réponses à la volée, s'il ne leur correspond pas de la manière qui le profite. Avec de telles tendances, il est très dangereux de poser des questions - les symptômes délirants peuvent s’intensifier et acquérir de nouvelles nuances.

Parfois, le patient évite le contact. Lui, se rendant compte que sa perception du monde diffère de celle des autres, est découragé pour être «barricadé», de sorte que les autres ne connaissent pas ses croyances. Ces patients seront d'accord avec vous, et parfois même déplacés, mais c'est seulement que vous les laissez rapidement seuls. Ou, alternativement, ils ne veulent tout simplement pas vous parler. S'il n'y a pas de besoin urgent - n'essayez pas de briser cette barrière pour ne pas causer d'irritation inutile, mais si une personne est proche de vous et que vous avez besoin de le contacter, observez-le d'abord attentivement, essayez de déterminer ce qui se passe dans son âme sans paroles. Vous serez aidé par l'expression des yeux, les expressions faciales, les mouvements, la posture, le timbre vocal, le comportement enfin. Si vous observez discrètement, le patient peut s'ouvrir et avoir envie de parler. Dans ce cas, saisissez le moment.

Les maladies les plus dangereuses en termes de risque suicidaire sont les maladies mentales telles que la dépression, les troubles bipolaires, l'alcoolisme et autres dépendances, la schizophrénie, l'anxiété (y compris la panique) et les troubles de la personnalité.

Lorsqu'un membre de votre famille ou vos amis ont commencé à «se déchaîner», ils se comportaient de manière inadéquate - cela se remarquait immédiatement. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Le plus souvent, la maladie commence progressivement et imperceptiblement. Par conséquent, si quelqu'un changeait subitement ses habitudes, commençait à éviter les gens, s'isolait lui-même, changeait radicalement le rythme de la vie, ou s'il avait de nouveaux passe-temps inconnus, il serait utile de discuter pour savoir si tout allait bien. En outre, plus vous êtes proche d'une personne, plus vous devez être prudent et impartial, car des émotions supplémentaires dans une affaire aussi délicate font souvent mal.

Principes de communication avec les malades mentaux

S'il s'avère qu'une maladie mentale de l'un de vos amis, de votre famille ou de vos proches est déjà un phénomène, suivez les conseils suivants.

Se comporter avec le patient, comme avec une personne normale à part entière. Le respecter. L'amour N'aie pas peur. Après tout, c’est une personne normale à part entière, il a juste du mal à réfléchir. L'indulgence, l'intolérance ou toute autre attitude qui met l'accent sur une sorte d'inégalité peut créer une barrière insurmontable entre vous en une seconde. Rendez vos pensées simples, évitez les expressions complexes qui pourraient être mal interprétées.

En même temps, on ne peut pas se comporter comme si la maladie n’existait pas. La négation nue ne résoudra pas le problème. Construisez simplement votre communication pour ne pas causer de honte à l’interlocuteur, ne pas vouloir éviter les angles aigus. Bien que cela soit très difficile, essayez de percevoir la pathologie mentale comme une maladie commune, qui n’hésite pas, par exemple, comme l’hypertension artérielle. Dans le même temps, souvenez-vous de tact. Maintenir une ligne aussi fine dans la communication est difficile, mais nécessaire.

Triangle "médecin-malade"

Si le patient consulte un psychiatre en clinique externe ou s'il est traité à l'hôpital, il est nécessaire de contrôler s'il prend des médicaments et s'il respecte toutes les recommandations du médecin. Ici, il est important, pour rester calme, de persévérer et de s'assurer que le processus de guérison, s'il en a encore besoin, ne soit pas interrompu, même pour un jour. Nous devons faire face à la méfiance envers le médecin et à la réticence à être traité si ces problèmes se posent.

Dans le cas de médicaments réguliers, surveillez les éventuels effets indésirables - tremblements, fièvre, agitation ou, inversement, raideur des mouvements. En règle générale, les patients connaissent leurs médicaments, leurs doses et tous les effets indésirables sans exception. Mais parfois, l'image peut ressembler à une exacerbation de la psychose, alors si quelque chose ne va pas, comme d'habitude, n'hésitez pas à consulter immédiatement un médecin. Il va le comprendre.

Jusqu'au 18ème siècle, les malades mentaux en Russie étaient pris en charge par des monastères. C’est la raison pour laquelle l’hôpital Kolmov est considéré comme l’institution la plus ancienne pour les aliénés en Russie: il a vu le jour en 1706, lorsque le métropolite de Novgorod Iov a construit une maison pour les enfants trouvés et un hôpital pour handicapés dans le monastère de Kolmov, près de Novgorod, où étaient également conservées des personnes atteintes de troubles mentaux.

En général, pour les parents et les amis n'est pas superflu et la communication directe avec votre médecin. Cela est nécessaire à la fois pour organiser une observation adéquate du patient et pour que le médecin soit mieux informé, car l’avis «de l’extérieur» peut être très utile. Et il arrive souvent que, dans toute famille où règne une maladie mentale, les relations complexes posent tant de problèmes que, même s’il ne s’agit pas de drogue, l’aide d’un psychiatre peut aussi être nécessaire pour les proches du patient. N'ayez pas honte de cela, car dans un tel cas, le nœud des interactions complexes doit toujours être en quelque sorte démêlé et il est préférable de le faire ensemble, sous la direction d'un spécialiste. Comme le montre la pratique, un environnement familial normal contribue à des rémissions de grande qualité et durables. Et inversement, les patients de familles dont les conflits chroniques sont insolubles sont les clients les plus fréquents des hôpitaux psychiatriques.

La sobriété

Il est impossible pour les malades mentaux de consommer de l'alcool ou des drogues. Tout remède qui modifie l'état mental est strictement contre-indiqué pour ceux dont l'état mental est déjà altéré. Encore plus - le thé et le café élémentaires, que nous connaissons tous, s’ils sont consommés de manière excessive, peuvent provoquer une exacerbation de la maladie. Donc, cela devrait être suivi. Cependant, lorsque vous vous occupez d'un patient, ne résolvez pas toutes les questions pour lui - il n'est pas un enfant. Sois son assistant le plus invisible.

Organisation du temps et des responsabilités des malades mentaux

Surveiller strictement si le patient maintient l'ordre. Prend soin d'elle-même. Si nécessaire, doucement, honte. Si le patient est entouré d’ordre, ce sera un peu, mais aidez-le à penser.

Il est conseillé de se conformer au régime du jour. Un horaire stable devient quelque chose de familier sur lequel vous pouvez compter. Et il est particulièrement utile que le jour de la maladie mentale commence avec le sport - une circulation sanguine efficace est toujours bénéfique pour la tête. Cela stimule les réserves naturelles et assure l'action normale des agents psychopharmacologiques.

Impliquer les malades mentaux selon leurs capacités. Les scientifiques prouvent depuis longtemps que le travail, en particulier physique, contribue à améliorer l'état mental. Faire travailler le patient est parfois très difficile, mais c'est nécessaire. Il est nécessaire de lui apprendre que, en faisant des efforts et en travaillant sur lui-même, il surmonte l'apathie - ainsi la maladie recule.

Dessiner, modeler ou toute autre activité créative aide à sublimer efficacement certains problèmes. C'est sur cela que se construit l'art-thérapie, dont les éléments n'interfèrent pas dans les maisons où il y a un malade mental. Prenez le temps de faire quelque chose de facile et de créatif.

Sur la valeur de la créativité des patients atteints de schizophrénie, il y a beaucoup de controverse. Malgré le fait qu'il existe des exemples isolés, mais très vivants, de personnes talentueuses souffrant de schizophrénie, y compris celles qui ont reçu le prix Nobel, le développement de la maladie ne peut être exclu après des réalisations créatives.

Montrez un exemple au patient. Si vous êtes exigeant envers lui, mais que vous ne suivez pas ces exigences vous-même, créez une barrière de deux poids deux mesures. Le patient se sentira inférieur et souffrira. Oui, et les exigences seront une grande question. Donc, si vous voulez de l'exercice insensé, faites-le avec lui. Cela lui donnera plus de force et de désir et approfondira la confiance entre vous.

Et la chose principale. Ne prenez pas ce texte comme un ensemble d'instructions arides et obligatoires. La connaissance, bien sûr, est nécessaire, mais vous devez tout d'abord adopter l'amour et un désir sincère d'aider. Efforcez-vous de saisir le moment notoire de contact et de compréhension mutuelle, et de partir de cette façon. Non seulement inspirer, mais aussi ressentir, percevoir. N'oubliez pas qu'en face de vous une personne n'est pas stupide, une personne qui comprend tout, même si ce n'est pas ce que vous voulez. Pensez à vos propres paroles et actions, en les pesant soigneusement en premier. Lorsqu'il s'agit de malades mentaux, la compréhension des deux côtés est très importante. Pour lui et s'efforcer.

Que faire si un patient est en plein essor?

Comment se comporter si le patient est excité et dans l'affect? Tout d’abord, bien sûr, appelez l’ambulance ou le médecin traitant et, si nécessaire, la police.

Ne pas élever la voix. Même le timbre et le calme se détendent, et le cri - tend et aggrave le problème. Si on vous dit des choses offensantes, acceptez-les pacifiquement, car ce n’est pas la personne qui parle, mais la partie de son «moi» qui souffre d’une maladie grave.

Ne discutez pas et ne vous dérange pas. Vous ne pouvez convaincre le patient en rien, car il fait rage l'adrénaline, qui est toujours plus forte que vous. Mieux vaut essayer de distraire le patient et de le changer.

S'il est bon de se regarder dans une conversation calme, parce que c'est plus de confiance, alors quand le patient est excité, le contact visuel peut rendre un mauvais service - la probabilité d'une interprétation incorrecte de votre regard dans une telle situation augmente plusieurs fois.

Essayez de vous assurer de l'absence d'objets dangereux dans la zone de séjour du patient excité. Essayez de les supprimer aussi imperceptiblement que possible afin de ne pas provoquer une aggravation du conflit par cette action. De plus, s'il y a des gens qui ennuient un malade mental, éloignez-les. Si vous êtes vous-même un facteur gênant et qu'il y a quelqu'un pour vous remplacer lorsque vous essayez d'avoir un dialogue efficace avec le patient, abandonnez immédiatement.

Même si la situation est extrêmement difficile, essayez d’être aussi résilient et amical que possible.

Notre petite excursion dans le monde des malades mentaux a donc pris fin. Espérons que nous avons au moins aidé à mieux comprendre ce qui se passe dans le cœur des personnes que nous, en règle générale, avons peur et évitons. En règle générale, le dialogue commence par la compréhension, qui est si nécessaire pour ceux dont le monde est différent du nôtre.

Les principales règles de communication avec les malades mentaux

Relation respectueuse

Soyez respectueux, parlez à un adulte comme vous le feriez à un adulte.

Qu'est ce que cela signifie? C'est une relation d'égalité. Vous reconnaissez que malgré le fait qu’il soit atteint d’une maladie mentale, il vous est égal. Il est la même personne que toi. Avec vos désirs, avec vos propres traits de caractère, avec vos forces et vos faiblesses, vous l’acceptez en tant que tel et faites appel à l’ensemble de la personne.

Vous soulignez avec respect que vous êtes un adulte, même si, du fait de sa maladie, il présente des changements de perception, des défauts de pensée et certaines caractéristiques de la vie mentale. S'il s'agit d'un adulte, la relation devrait être basée sur l'attitude d'un adulte envers un adulte, avec un adolescent - à l'adolescence.

Par exemple, une personne souffrant de maladie mentale ressemble à une personne privée de: jambes, mains, yeux, ouïe. Naturellement, cela donne lieu à certaines particularités de comportement. Une autre chose est qu'un malade mental a des changements de pensée et de perception, et ils sont invisibles. Mais néanmoins, ils le sont et ce n’est pas un sujet de ridicule. Après tout, personne ne se moque d’une personne aveugle. Tout le monde comprend qu'il souffre de sa blessure et il est respecté malgré le fait qu'il ne puisse pas voir. De plus, dans une situation d'insensé, vous devez respecter son opinion, sa personnalité, ses expériences, même s'il est privé de toute expression émotionnelle de sentiments.

Le principe de calme, de certitude et d’ouverture.

Dans le traitement des malades mentaux, il est très important d'être calme, clair, déterminé et ouvert.

Qu'est ce que cela signifie? Cela signifie que vous devez vous assurer que votre communication avec les malades mentaux est extrêmement simple, claire et compréhensible.

Les règles de communication avec les personnes atteintes de maladie mentale visent à établir une communication avec ces personnes, en tenant compte des particularités de leur pensée et de leur perception. Et leur particularité est qu’à leur état il est impossible de percevoir des phrases complexes, colorées émotionnellement, elles ont besoin de messages très simples et intelligibles.

Il faut être prêt pour n'importe lequel de ses actes, pour que ses émotions réagissent ouvertement. Calme et ouvert. S'il est agressif en ce moment, vous devriez dire calmement qu'il est maintenant agressif. Et admettez ouvertement que vous sentez à ce sujet que c'est effrayant, ennuyant, ne pas aimer. La clarté et la certitude impliquent que vous construisez votre communication avec des phrases et des expressions non ambiguës. Pour que la phrase ne puisse être interprétée de deux manières ou d'une autre manière. Votre message aux malades mentaux devrait être clair et compréhensible en tant qu'ordre militaire.

Principe de cohérence et de prévisibilité

Ce principe implique que votre communication avec les malades mentaux soit cohérente et prévisible.

Si vous êtes d'accord sur un comportement quelconque, vous remplissez systématiquement tous les points. Par exemple, si vous vous êtes mis d'accord sur une routine quotidienne ou des tâches ménagères. Ce dont vous avez besoin pour vous réveiller au plus tard à une heure précise, remplir le lit, vous brosser les dents, laver la vaisselle derrière vous, fumer uniquement sur le balcon, sortir les poubelles...

Il devrait y avoir des récompenses prévisibles et prédéterminées pour la performance et des sanctions pour manquement à ces obligations. Votre proche devrait connaître vos devoirs et vos conséquences si vous omettez de le faire. Votre parent devrait comprendre pourquoi il est loué et quelle est sa revendication. Les proches, pour leur part, devraient également suivre ces règles et appliquer systématiquement le cadre du contrat. Ainsi, votre comportement devrait être ordonné et prévisible pour une personne souffrant de maladie mentale.

Cadre clair, règles et limites

Vous devez spécifiquement connaître les capacités du parent souffrant de maladie mentale et, en conséquence, définir des exigences pour lui et son comportement.

Vous devez vous souvenir du monde chaotique d'une personne souffrant de maladie mentale. Les cadres et les règles doivent être définis. Comme à l'école: leçon 45 minutes - nous sommes assis tranquillement. À la récréation, il est permis de parler et de courir fort. Il est préférable d'indiquer immédiatement: «Je n'aime pas ce que vous fumez, mais vous pouvez fumer sur le balcon et nettoyer le cendrier par la suite. Je veux que tu te lèves le matin, mais pas plus tard que 11 heures. De telles actions soutiennent le monde intérieur du patient. Ce principe complète les principes déjà mentionnés.

Le principe de la distance amicale

Toutes les communications ont lieu dans des intonations amicales.

Le monde intérieur des malades mentaux est cyclique, changeant et souvent chaotique. Il est très important de garder à l'esprit qu'un malade mental ne peut pas toujours être stable sur le plan émotionnel. Il peut se comporter de façon étrange, inadéquate, incompréhensible. Une personne souffrant de maladie mentale provoque souvent des émotions négatives: elle peut vous effrayer, vous agacer de votre agressivité, de votre mélancolie et de votre découragement. Il est très important de ne pas céder à ces émotions. Il est important de vous éloigner de ces émotions pour ne pas y participer. Par exemple, votre parent est déprimé, découragé. Vous pouvez lui dire: «Oui, vous vous sentez déprimé en ce moment, mais je vous en serai reconnaissant si vous nettoyiez les lieux après vous.»

Le principe de distance amicale aide à maintenir l'équilibre mental des membres sains de la famille et à entretenir des relations amicales et confortables entre les malades mentaux et les parents en bonne santé.

Rappelez-vous qu'il est malade!

Il est nécessaire de réagir non pas à l'individu, mais à la maladie.

Une maladie mentale ne peut pas être vue, telle qu'une maladie somatique. Par exemple, si une personne n’a pas d’œil, il est clair qu’elle est aveugle, qu’il lui est difficile de s’occuper de elle-même, qu’elle peut être désordonnée ou négligée. Cela est compréhensible pour les autres: une personne est aveugle et a le droit d’être négligente. Dans la maladie mentale, le défaut que la maladie inflige n'est pas visible. La schizophrénie perturbe la pensée, les émotions et les qualités volitives.

Extérieurement, une personne souffrant de maladie mentale peut sembler adéquate, calme et forte physiquement. Mais il est toujours malade. En raison de sa maladie, il ne peut pas faire des choses ordinaires. Il peut répondre à vos demandes, remarques, conversations de manière inattendue, paradoxale. Vous devez être préparé à des actions paradoxales inadéquates car il est malade. Et pour répondre non pas à l'individu, mais à la maladie. Par exemple, votre frère est malade. Vous le connaissiez comme un bon enfant et quand vous tombez malade, il se transforme périodiquement en un monstre très agressif et pervers. Et vous devez comprendre et tenir compte du fait que votre frère est toujours bon, affectueux, mais en raison de sa maladie et pendant les périodes d'exacerbation, il peut changer.

Ainsi, si vous vous souvenez toujours que votre parent est atteint d'une maladie mentale, cela vous aidera à réagir correctement et de manière adéquate aux actions et aux déclarations de votre parent, préservant ainsi à nouveau l'amitié de votre famille.

Séparer la maladie de la personne

Vous devez bien diagnostiquer les symptômes de la maladie, ainsi que les manifestations de la personnalité de la personne

Cela aide également à maintenir une distance amicale, ainsi que le respect de l'identité des personnes atteintes de maladie mentale.

Il est important de vous rappeler et de comprendre que si votre parent souffrant de maladie mentale montre des actes agressifs ou inhabituels, inadéquats lors de l'exacerbation de la maladie, ce n'est pas lui qui se comporte, c'est la maladie qui s'exprime à travers lui. Par exemple: si une personne a consommé de l'alcool, elle se comporte de manière agressive, inadéquate, irritable. Dans ce cas, ils disent simplement que ce n'est pas lui, il l'a bu, il dormira trop longtemps et sera comme avant. Si votre parent souffrant de maladie mentale vous accuse de tourner le bouton à droite et d'avoir cet effet sur lui, il faut également en tenir compte, ce n'est pas une attaque de sa part, c'est un symptôme de la maladie.

S'il dit que vous êtes très mauvais, rusé et l'influencé avec des rayons, il ne le dit pas parce qu'il vous traite mal, mais parce que le monde spirituel étrange, sombre, imprévisible et chaotique l'oblige à le faire.

Si votre parent est gravement malade, limitez les contacts.

Il faut se rappeler que les personnes souffrant de maladie mentale entrent souvent dans leur monde intérieur, il y a des moments où elles n'ont pas du tout besoin de contacts extérieurs.

Et si, pendant ces périodes, vous commencez à intervenir activement dans le monde d'un malade, alors très probablement, un malade mental percevra votre désir d'aider, votre participation comme une attaque contre lui. Si vous voyez que votre parent est occupé par une sorte de pensées intérieures, s'il est en colère, ressent clairement un état mental aigu, il est préférable de le laisser seul et de ne pas le toucher. Ainsi, vous réduisez et éliminez les facteurs de provocation.

Tout d'abord, cela affecte le bien-être du patient: lorsque vous limitez les contacts, vous réduisez le nombre de conflits et de malentendus, ainsi que les facteurs provoquants qui peuvent augmenter son état psychotique. D'autre part, lorsque vous limitez les contacts, vous conservez votre tranquillité d'esprit, votre santé mentale. Vous pouvez limiter les contacts à la maison ou, par exemple, à travers une hospitalisation. L'hospitalisation survient lorsque vous constatez que lui-même n'est pas en mesure de faire face à ses sentiments intérieurs, puis vous intervenez dans la situation, la question du début d'un traitement médical à la clinique est résolue.

Mais très souvent, laissant le malade mental seul avec son monde intérieur, vous comprenez qu'après un moment, il se calme, la peur, l'anxiété disparaissent. Après cela, vous pouvez tranquillement commencer à communiquer et à clarifier la situation, découvrez ce qu'il a ressenti à ce moment-là. Et il est tout à fait possible que, dans cet état de calme, le patient puisse accepter volontairement une hospitalisation, si vous estimez tous les deux qu’il ne peut pas faire face aux manifestations de la maladie. De cette manière, vous entretenez une relation amicale et de confiance. Votre parent voit que vous ne vous permettez pas d'interférer de force dans sa vie personnelle. L’attitude calme et patiente des autres a un effet curatif sur la santé des malades mentaux.

Attitude positive, même avec des échecs

Il est très important d’observer des changements, même minimes, pour le mieux. Et toujours - profitez de petits succès.

L'exacerbation psychotique répétée de la famille et des amis est perçue comme un échec, une détérioration de l'état dans son ensemble. Mais si vous avez beaucoup travaillé sur vous-même et votre relation après la première psychose, vous avez établi une communication avec une personne souffrant de maladie mentale. Lors de la prochaine exacerbation, vous pourrez vous mettre d'accord sur une hospitalisation volontaire. Et l'hospitalisation volontaire est un bon indicateur des relations amicales dans la famille. Grâce à vous, un malade mental s'adapte rapidement à sa condition, peut se comprendre et peut vous transmettre ses sentiments et ses expériences. Oui, la maladie a un effet destructeur sur la personne et celle-ci ne peut plus fonctionner comme avant. Mais il est important de se dire: «Oui, mon frère est malade, mais il est doux, gentil, affectueux et peut aider à la maison - ce sont des changements positifs." Votre bien aimé dort la nuit - c'est déjà bien. Votre proche se lève seul le matin - ce sont des développements positifs.

La capacité à maintenir la dignité

Derrière tout acte inhabituel, une parole insultante est une personne pour qui l’estime de soi est l’une des rares occasions de rester humain.

Il faut se rappeler qu'un comportement inapproprié est un symptôme de la maladie. Il est important de préciser: le patient est très mauvais en ce moment et il ne peut pas se comporter différemment.

L'essentiel est d'exprimer à ce moment précis à un membre de la famille souffrant de maladie mentale qu'il n'est pas en règle, de suggérer de prendre des médicaments et qu'il est nécessaire de parler de cet incident à un autre moment - quand il ira mieux. De cette manière, la famille aide la personne à reconnaître le fait que des changements difficiles sont en train de se produire et à proposer une solution.

Encourager le changement positif

Il est important de voir même de petits changements.

Surtout pour le mieux. De plus, tout positif doit être noté verbalement. Assurez-vous d'en parler et notez tous les efforts en tant que véritables pas en avant pour améliorer sa condition. «C'est déjà bien que vous vous souveniez de vos tâches ménagères. Vous suivez les recommandations du médecin, prenez un traitement, visitez le groupe.

Louange et commentaires spécifiques

N'ayez pas peur de déclarer ouvertement votre insatisfaction. Mais n'oubliez pas le ton amical.

Si quelque chose ne vous convient pas, parlez-en. Si vous avez vu quelque chose de positif, assurez-vous de le souligner. N'ayez pas peur de féliciter votre parent. Un accord écrit sur les règles, où les incitations seront écrites, aidera dans la relation.

Principe de réalité

Il est très important de vous concentrer sur ce que votre proche peut faire maintenant.

Le niveau de fonctionnement social peut varier considérablement du plus bas au maximum, ce qui nécessite une tutelle de côté, au plus haut niveau, en toute sécurité, lorsque le patient peut exister de manière autonome, peut apprendre, travailler, soutenir une famille. Il est très important de vous concentrer sur ce que votre proche peut faire maintenant. Inutile de penser à ce qu'il peut faire à l'avenir ou à ce qu'il pourrait faire dans le passé. Le principe de réalité permet d’évaluer correctement l’évolution de la maladie, de comprendre l’essence même de la maladie. À long terme, il peut aggraver la maladie et, à court terme, il est sujet à de fortes fluctuations tant intellectuelles qu’émotionnelles.

Objectifs de transformation: à long terme - dans une série de objectifs à court terme

La pratique le prouve: il est plus productif de diviser une tâche en plusieurs petites tâches et de les réaliser progressivement.

Si vous souhaitez apporter des modifications à l'état de votre parent souffrant de maladie mentale, il est préférable de ne pas définir d'objectifs globaux. "A partir de ce moment, vous serez en charge de la maison."

Aide et support constants

Il faut se rappeler que la maladie mentale est chronique et conduit souvent à une invalidité. Et la solution aux problèmes domestiques ordinaires pour votre parent malade est écrasante. Il est donc très important de l’aider à atteindre ses objectifs.

Répondez aux questions sur les objectifs à long terme - je ne sais pas.

L’avenir des malades mentaux est généralement incertain, la maladie entraînant généralement une détérioration du fonctionnement général. Il est donc impossible de parler de certaines tâches à long terme.

Il est possible qu'avant la maladie, votre parent ait été engagé dans une activité, par exemple, dans un grand sport. Atteint de schizophrénie, il reste assuré de pouvoir faire son travail, de participer à des entraînements, de gagner des compétitions et de se préparer pour les Jeux olympiques. Si vous répondez sans équivoque à ces plans: «Non, vous ne reviendrez jamais au grand sport», les relations interpersonnelles s'effondreront et la personne perdra le sens de la vie.

Il est nécessaire de sélectionner les expressions correctes. Il serait approprié de proposer: "Faisons-le, vous vous lèverez d’abord le matin pour faire des exercices matinaux ou du jogging, ce qui, à mon avis, est plus réaliste que la participation aux Jeux Olympiques."

Sur la base du principe de calme, d’honnêteté et d’ouverture, il est préférable de répondre: «Je ne sais pas. Faisons la gymnastique du matin aujourd'hui et nous verrons plus tard. Les patients demandent souvent: "Pourrai-je me rétablir?". Vous pouvez répondre honnêtement: "Je ne sais pas, pour le moment, c'est très difficile à dire, mais si vous prenez certaines mesures, par exemple prendre des pilules, suivre une thérapie de groupe, votre état de santé s'améliorera considérablement."

Ne laissez pas la maladie de votre parent transformer votre vie en chaos.

Tu dois prendre soin de toi. Si vous ne le faites pas vous-même, alors qui prendra soin de vous, de votre fils ou de votre fille?

Recommandation très importante. Stratégie fréquente des mamans - si un enfant est malade, alors, tous les efforts sont dirigés uniquement vers lui. Il est nécessaire de réaliser que même si vous vivez avec un parent souffrant de maladie mentale, il ne faut pas oublier que sa vie est sa vie. Si une personne est frappée par une maladie, cela ne signifie pas que votre vie doit se transformer en chaos, mais que tous vos objectifs doivent être sujets à la maladie de cette personne. Vous ne devriez pas vous priver de votre vie personnelle. Dans les avions, on enseigne toujours aux passagers le comportement à adopter en cas d'accident: on leur apprend à porter un masque à oxygène d'abord sur eux-mêmes, puis sur l'enfant. Les professionnels comprennent que si un parent tombe malade, il n’y aura personne pour aider son enfant dans une panique générale. Voici exactement la même règle, demandez-vous: "Si ma vie continue dans le chaos, alors qui va aider mon enfant?"

Prendre soin de vous-même devrait se manifester principalement par le fait que vous rejetez toute pensée de votre faute par ce qui se passe. Vous n'êtes pas à blâmer pour la maladie, cela est déjà arrivé à vos proches. Si vous voulez l'aider, alors soyez vous-même. Les personnes vivant près de malades mentaux sont souvent sujettes aux maladies névrotiques. Par conséquent, les amis et les parents des malades mentaux ont particulièrement besoin d'aide et de soutien psychothérapeutiques.

La santé mentale de votre parent dépend de votre santé mentale.

Être actif. Ne pas engager une personne malade dans vos activités.

Mener une vie sociale active.

Menez votre ancienne vie. Vous devez avoir vos propres intérêts, votre propre travail, la communication avec vos amis. Doit être votre vie personnelle, vous devez aimer et être aimé. Vous devez faire du sport, aller au théâtre, aller visiter et assister à des concerts. Cependant, il n'est pas nécessaire d'impliquer votre parent malade dans une vie aussi active. Il ne peut pas supporter un style de vie facilement toléré par des personnes en bonne santé. Votre parent souffrant de maladie mentale ne peut pas résister à ces contacts sociaux, à ces tensions qui entraînent une vie active dans la société. Par conséquent, si vous allez rendre visite à vos amis, il est préférable de laisser un membre de votre famille malade à la maison et de discuter avec des amis.

Continuez vos études pour communiquer avec les malades mentaux.

Il est nécessaire de réaliser que le parent malade va changer, sa personnalité change à chaque nouvelle aggravation. Et donc, en parallèle, il faudra changer leur attitude envers lui.

Un malade mental est une personne qualitativement nouvelle. Avec la maladie, il acquiert de nouvelles qualités qui peuvent ne pas être claires pour vous. Par conséquent, les membres de la famille doivent apprendre à communiquer avec un malade mental. Vous devez voir les symptômes de la maladie, y répondre correctement, voir sa dynamique, pouvoir contenir vos émotions et maintenir un ton amical dans votre communication, malgré les tempêtes psychotiques vécues par le patient, les bouleversements, les changements cycliques de l'humeur et le fonctionnement social.

Il y a 2 côtés au problème. Le premier concerne les caractéristiques de l'évolution de la maladie, le second concerne votre état mental.

Par conséquent, il est important de parler constamment avec ceux qui comprennent cette maladie ou avec ceux qui ont déjà rencontré des situations similaires. Ceux-ci peuvent être des psychiatres, des psychothérapeutes, des groupes de soutien, des personnes qui ont également un parent fou dans leur famille. Bien que vous ne soyez pas malade, vous avez également besoin de soutien. Vous êtes constamment en contact direct avec le patient, ce qui crée une tension et un stress très importants.

Il existe plusieurs possibilités d’apprentissage et de mise en pratique des techniques de communication avec une personne souffrant de maladie mentale.

1. Auto-éducation. Vous lisez la littérature spéciale.

2. Conversations avec des professionnels. Obtenez des recommandations orales.

3. Assistez à des conférences spéciales ou à des formations sur le développement des compétences de communication avec les malades mentaux.

4. En réalité, la psychothérapie elle-même. Cela peut être un travail individuel ou en groupe. Dans ce format, vous pouvez parfaitement maîtriser les règles de communication avec les personnes atteintes de maladie mentale. Un fait bien connu - les proches des malades mentaux sont sujets à la névrose. En conséquence, ils ont besoin d'une rééducation spéciale pour que leur qualité de vie ne diminue pas. La connaissance vous permet d'augmenter vos mécanismes de défense.

Comment se comporter avec un malade mental?

La première chose à savoir lorsque vous avez affaire à une personne souffrant de maladie mentale (quel que soit le type de maladie - schizophrénie, dépression, TIR, BAR, démence sénile, etc.) est que les émotions d’une personne malade sont quelque peu différentes de celles d’une personne en bonne santé.

Afin de comprendre au moins un peu à quel point les émotions des personnes souffrant de maladie mentale sont abaissées, vous devez vous rappeler de vous-même - dans les moments les plus terribles de désespoir - lorsque vous ne voulez rien, lorsque vous vous sentez complètement isolé et détaché de la vie réelle.

Les personnes souffrant de maladie mentale ont moins de sentiments d'affection et même d'amour pour ceux qui étaient chers (pour leur mère, par exemple). Une sorte de matité apparaît. Par exemple, lorsque vous rencontrez des amis ou des connaissances, l’explosion d’émotion qui existait auparavant n’est plus là.
Si une personne ordinaire en bonne santé mentale peut bénéficier d'une réduction sur le lait ou la viande dans un supermarché, il est inutile pour un malade de parler de sa joie - il ne comprendra pas et ne l'appréciera pas car, pour le moment (pendant qu'il est malade), il est souvent plus préoccupé par des problèmes complètement différents.
Par conséquent, en communiquant, il n’est pas nécessaire de s’attendre à ce que vous puissiez réconforter un malade.
Vous devez réduire vos émotions, car elles peuvent parfois gêner inutilement une personne malade.
Se comporter mieux calme, neutre. Vous ne pouvez pas être zélé et dire qu'une personne a besoin d'air frais et qu'elle devrait immédiatement se promener. Ne pas hésiter - si une personne était en bonne santé, elle irait faire une promenade sans aucun conseil. Je ne veux pas - ce n'est pas le mot qui reflète la véritable situation. Il n'y a pas d'émotions, donc pas de motivation, d'ambiance, etc.
Les mots ne peuvent pas le donner. Vous pouvez rencontrer des malentendus et des irritations.
Pas besoin de "retirer" une personne de l'ordinateur, en parlant des dangers des radiations. Il est parfois plus facile pour un malade d'écrire que d'aligner ses pensées avec des mots. Il est beaucoup plus facile de communiquer virtuellement avec beaucoup de malades mentaux.
Vous ne pouvez pas dire des mots offensants au patient, à savoir: "Je vous traite comme un psychocaster maintenant", "vous devriez aller à l'hôpital" ou quelque chose du genre. La réaction peut être imprévisible. Encore une fois, en raison du fait que l'état du cerveau (les réactions qui s'y produisent) ne vous permet pas toujours de réagir de manière adéquate, et il est logique de construire une défense contre une telle attaque et même l'impolitesse, si vous le souhaitez.

Par conséquent, comme il se doit, une personne se défendra. Et il le fera comme il peut. N'oubliez pas qu'au moment de l'excitation, de l'excitation émotionnelle, du stress mental dans le cerveau, il existe plusieurs autres réactions - dopamine, sérotonine, adrénaline - tous ces neurotransmetteurs ne peuvent pas être contrôlés par leur comportement.
En général, il est préférable de parler moins avec les personnes souffrant de maladie mentale, qui vont trop solliciter leur cerveau.
Vous pouvez discuter des problèmes domestiques, mais pas pour construire des projets à long terme pour la vie, etc.
Ne vous plaignez pas du fait que toute la vie tourne mal, que la femme / le mari va partir, etc.

Comment reconnaître une personne atteinte de trouble mental comme incapable - www.moscow-faq.ru/all_question/experienc f / ust / 2011 / July / 34560/179791

Il est important de se rappeler qu'une personne souffrant de maladie mentale, si elle est suffisante, est bien consciente de sa maladie et souhaite ardemment se débarrasser de cette maladie, mais n'est pas encore en mesure de le faire. La pensée qu'il n'est pas le même que tout le monde (même si, en apparence, il n'est pas différent des personnes en bonne santé) et qu'il ne peut plus vivre comme avant est toujours assis dans son cerveau. Il est difficile pour un malade de voir des gens gais et rieurs, parce que lui-même ne peut pas se comporter de la sorte.
Par conséquent, un principe important est le calme et la bonne volonté. Moins d'activité inutile, moins de notation et de moralisation.
Il est important de croire que cette maladie est curable. Il est important d'instiller cette foi chez un malade. Laissez, pas des mots, mais des actes, des actes, des émotions.
Ces personnes ne se distinguent des personnes en bonne santé que par des émotions réduites. Et il existe de nombreux cas où ils ont été guéris en s'aidant d'eux-mêmes - avec la force de leur esprit, leurs connaissances, leur désir d'être en bonne santé.

Si une personne malade n’est pas adéquate, alors négociez «négociez» (allez vous faire soigner ou pas, mangez une pilule ou pas), n’expliquez rien. C'est inutile.
Dans ces cas (au profit du malade), il est nécessaire de recourir immédiatement à l'aide de psychiatres. Toutes les façons dont une personne devrait être hospitalisée, de sorte que rien de grave ne soit arrivé.

Comment savoir dans quel hôpital la personne a été emmenée? - http://www.moscow-faq.ru/all_q.

Ne tentez pas l'impossible en essayant de sauver la famille à tout prix. Vous devez évaluer vos compétences avec sobriété: endurer les manifestations de la maladie (méfiance, méfiance, sentiment spécial, etc.), le degré de patience, la capacité de vous protéger physiquement, si nécessaire.

À quelle période de l'année la maladie mentale empire-t-elle? - http://www.moscow-faq.ru/all_q.

Comment traiter les malades mentaux sur Internet? - http://www.moscow-faq.ru/all_q.

Vous ne devriez pas lire comme un non-sens pur et simple que, dans les hôpitaux, "guérisse" les personnes en bonne santé en les transformant en "légumes". Tout le traitement vise à stabiliser la production de neurotransmetteurs du cerveau, responsables du comportement d'une personne, de ses émotions.

Comment communiquer avec les hôpitaux psychiatriques

Les personnes atteintes de troubles mentaux font partie des personnes les plus difficiles en communication, car on ne sait jamais ce qu'elles veulent dire. Souvent, vous pensez qu'une personne se comporte de manière dégoûtante, mais en réalité, vous ne voyez que la partie visible de l'iceberg. Certains peuvent être psychologiquement extrêmement agités. D'autres ont des sautes d'humeur constantes, les périodes de surexcitation peuvent être subitement remplacées par des dépressions. D'autres encore éprouvent des accès de colère ou de mauvaise humeur. D'autres effectuent des rituels spécifiques lors d'attaques, se comportent d'une certaine manière ou réagissent de manière très irritante à certaines choses. Et certaines personnes ont si peu de liens avec le monde réel qu’elles entendent des voix.

Et bien que les personnes atteintes de troubles mentaux puissent déjà suivre un traitement, plusieurs dispositions vous aideront à mieux communiquer avec ces personnes. Il est important de parler d'une voix ferme et calme, essayez de ne pas parler fort. Lorsque vous essayez d’expliquer quelque chose ou de raconter une histoire, définissez clairement la portée et le but de l’histoire et allez droit au but dès que possible. Assurez-vous que votre communication ne concerne que des informations générales, en évitant les problèmes religieux et philosophiques complexes.

Lorsque vous découvrez qu'une personne que vous avez vraiment aimée ou aimée vous a trahi, aucun mot ne peut décrire vos sentiments. Peut-être qu'il a trahi votre confiance. Peut-être qu'au moment de la colère, il a jeté à votre visage cet intime que vous avez seulement partagé avec lui. Vous n'êtes pas capable de dire un mot! Vous êtes muet! Vous avez le sentiment d'être touché au ventre!

Conseils pour vous débrouiller

Et bien que de merveilleux médicaments aient été inventés pour aider à contrôler les anomalies mentales, il faut encore assez longtemps, parfois même des années, pour obtenir des résultats significatifs.

Que peux-tu dire? En fin de compte, que dire lorsque le respect est perdu? C'est ce que tu as à dire. «Je ne peux pas croire que je t'ai autant fait confiance! C'est juste dégoûtant. Dis-moi, comment puis-je te faire confiance après ça? Ça fait mal beaucoup!

L'essentiel - ne le garde pas pour toi! Libérez vos sentiments! Dis-moi tout ce que ton coeur te dit! Cry! Sentez la douleur! Sois sincère!

Je l'avoue! C'est moi!

Dans notre culture, l'honnêteté et l'intégrité sont avant tout une valeur. Nous rendons hommage à la repentance. Nous pardonnons rapidement. Nous ouvrons notre cœur à ceux qui sont capables de se regarder de l'extérieur, d'admettre leurs erreurs et d'essayer de les corriger. Ceci est la base de la façon dont nous évaluons les autres. Mais plus important est la façon dont nous nous évaluons.

Si vous avouez avoir triché ou commis une erreur, n'oubliez pas que cela nécessite un grand courage. Vous devez avoir un caractère fort pour admettre sa culpabilité, s'excuser et se repentir de ses actes. Mais vous devez être une personne encore plus forte pour tenter de remédier à la situation. Pour admettre votre erreur, l’essentiel est de ne pas penser à la réaction de l’autre personne. Peut-être qu'il vous haïra et ne voudra plus rien avoir à faire avec vous. Alors quoi? Vous êtes une personne complète, faites ce dont vous avez besoin. Si tu avoues, alors va mieux. Vous avez appris votre leçon et ne faites plus de telles erreurs. Si quelqu'un vous rejette après cela, dites que vous comprenez tout et acceptez sa colère, aussi difficile que cela puisse être. Vous avez dit ce que vous aviez à dire. Vous avez plaidé coupable. Laissez un homme donner libre cours à ses sentiments! Et quoi qu'il arrive maintenant, tout est entre ses mains!

Si vous allez avouer que vous avez trompé une personne, ne vous inquiétez pas de la réaction à cela. Vous ne pouvez pas le contrôler. Concentrez-vous uniquement sur ce que vous pensez être juste - plaider coupable.

Ou imaginez que vous avez un accent étranger. Vous êtes un médecin hautement qualifié, vous êtes né à l'étranger et votre patient ne veut pas que vous le touchiez. Il pense que vous n'avez aucune idée de ce que vous faites. Il vous sous-estime évidemment! Que vous dire

Tout d'abord, exprimer ses sentiments. Honte lui en critiquant ouvertement ses préjugés. Il n'y a rien à cacher. Expliquez-lui ensuite pourquoi vous êtes un spécialiste hautement qualifié (par exemple, énumérez vos réalisations) et demandez-lui s'il vous permettra de l'examiner et de l'aider.

Par exemple, Jane dira: «Je sais que je suis encore un bébé pour toi, mais j'ai déjà grandi, j'ai déjà un diplôme. Je peux vous aider avec votre projet communautaire. Je l'ai déjà fait à Boston et tout s'est très bien passé.

Une avocate va dire: «Je comprends que certains avocats ont beaucoup de mal à accepter une femme à ce titre. C'est au dessus d'eux. Je ne veux rien dire de mal à propos de vous et n'essayez pas de minimiser votre dignité. Peut-être pour certains, c'est un sentiment naturel de rivalité. Mais pour moi, c'est peut-être très personnel. Quoi que nous fassions, je sens qu'il y a beaucoup de tension entre nous. Je veux juste faire mon travail du mieux que je peux. Si vous vous souciez de mon professionnalisme - j'ai remarqué que vous remettez en question tout ce que je dis - laissez-moi dire que je suis une personne ouverte, je m'adapte facilement et j'apprends vite. En fait, j'étais le meilleur dans ma libération. Alors laissez-moi vous aider à aider la société. "

Quant au médecin, il doit dire ceci: «Je sais que beaucoup de gens se sentent mal à l'aise avec des médecins étrangers, en particulier ceux qui viennent de mon pays, car elle est très pauvre. Vous vous demandez probablement comment un médecin d'un pays aussi pauvre pourrait venir étudier ici. J'ai vécu ici pendant 20 ans, puis j'ai obtenu mon diplôme d'institut médical et j'ai effectué un stage. J'ai une licence. Je peux travailler dans le domaine de la cardiologie et occuper le poste de professeur à l'université. Si vous voulez vérifier cela, vous pouvez appeler le ministère de la Santé et vérifier mes propos. "

Et même s’il semble que tout cela n’est pas si simple, il n’ya pas de secrets. Ces trois personnes ont exprimé à haute voix ce que les autres pensaient. Et il n'y avait pas de «je pense ce que vous pensez», donc tout le monde peut assumer calmement ses responsabilités directes.

Conseils pour vous débrouiller

Ne sous-estimez jamais le pouvoir de la franchise. Vous pouvez penser que vous ne faites que créer des problèmes, mais le problème est déjà apparu au moment même où vous avez commencé à vous traiter incorrectement. Et tout ce que vous faites, c'est discuter ouvertement du problème afin de pouvoir comprendre intelligemment ce problème.

Il faut se rappeler que.

> Si vous avez besoin de communiquer de mauvaises nouvelles à quelqu'un, préparez-vous à devenir un centre de chagrin et permettez aux malheureux d'exprimer leur douleur comme ils le souhaitent.

> Les mots, la musique et le toucher peuvent être un excellent moyen de communiquer avec quelqu'un qui vit ses derniers jours.

> Il existe de nombreuses façons de résoudre le problème des menteurs, en fonction de leurs motivations et du degré de repentance..

> Un humour inattendu et choquant est généralement le meilleur moyen de faire face aux remarques raciales et sexuelles, ainsi qu'aux insultes liées au poids.

> Ne pardonnez jamais à un homme de trahison. Dis lui comment tu

offensé son comportement et brisé votre confiance en lui. > Soyez honnête si vous avez fait quelque chose de terrible. Même si vous êtes mal à l'aise -

> Si quelqu'un vous méprise ou ne vous aime pas, dites à ces personnes que vous connaissez leurs sentiments.

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